Werkstudenten für den Bereich IT-Kundensupport (m/w/d)

Werkstudenten für den Bereich IT-Kundensupport (m/w/d)

Wir arbeiten mit einem reichen Erfahrungsschatz, Kompetenz und Fairness. Unsere Kund:innen überzeugen wir durch Zuverlässigkeit, Kontinuität und unserer Freude an guter Dienstleistung. Als ITDienstleister greifen wir auf langjährige und zertifizierte Erfahrung in den Bereichen Consulting und Projektmanagement zurück. Ein zukunftsorientierter Blick prägt unsere Arbeit und ermöglicht viele spannende Projekte.
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Deine Aufgaben

• Telefonischer Support von Kundenanfragen unter Verwendung von Fernwartungstechnologien
• User-Support: z. B. Probleme bei Anmeldung, Programmfehlern, Treiberinstallationen

Dein Profil

• Du bist auch außerhalb Deines Studiums an IT interessiert?
• Du hast Lust, die praktische Seite der IT kennenzulernen?
• Magst Du es, im Team zu arbeiten?
• Hast Du ein kundenorientiertes Auftreten?
• Bist Du kommunikativ stark?
• Macht es Dir Spaß, Lösungen zu finden?

Was darüber hinaus schön wäre, aber kein Muss ist

• Du hast bereits eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in
• Du verfügst über Kenntnisse in der Administration von Windows Server Systemen, Active Directory Umgebungen oder Microsoft 365
• Du hast Grundkenntnisse im Design von Netzwerken inkl. TCP/IP, Routing und Firewalling

Unsere Benefits

Für Deine Zufriedenheit im Job

Jobticket oder ein JobRad

Mit Jobticket oder Jobrad pendelst du umweltfreundlich und sparst dabei Zeit und Geld - ganz nach deinem Wunsch.

Mobiles Arbeiten

Genieße die Freiheit, dort zu arbeiten, wo du dich am produktivsten fühlst. Mit der Möglichkeit des mobilen Arbeitens bieten wir dir Flexibilität und eine bessere Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.

Mitgliedschaft im Fitnessstudio

Stärke deine Fitness mit uns: Als Mitglied bei unserem Fitnesspartner profitierst du von tollen Vergünstigungen für dein Training.

Stark im Team - von Anfang an

Durch unser individuelles Onboarding kommst Du schnell bei RBIT an. Das Team unterstützt Dich von Anfang an und bietet einen optimalen Einstieg.

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