Werkstudent in der Kundenbetreuung (all genders)

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Interzero Recycling Alliance GmbH Köln
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Werkstudent in der Kundenbetreuung (all genders)

Interzero Recycling Alliance GmbH • Köln
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• Teilzeit

Köln
ab sofort
Das innovative duale System Interzero Recycling Alliance aus dem Hause Interzero positioniert sich als Vordenker in der Recyclingbranche und bietet sein wegweisendes Angebot an alle Unternehmen, die nicht nur ihre gesetzliche Pflicht zur Verpackungslizenzierung erfüllen wollen, sondern auch aktiv Verantwortung für das Schließen von Recycling- und Rohstoffkreisläufen übernehmen möchten. Die etablierte „Recycling-Allianz“ verfolgt das Ziel, gemeinsam Rohstoffkreisläufe zu schließen und die Rahmenbedingungen für die Kreislaufwirtschaft der Zukunft innovativ mitzugestalten.

Aufgaben

• Du fungierst als Schnittstelle zwischen Back-Office, Marketing und Produktentwicklung und zeigst Kundenwünsche, Verbesserungsvorschläge und eigene Impulse zur Weiterentwicklung des Produktes an.
• Du trägst die Verantwortung für die Kommunikation mit unseren Kunden und beantwortest Ihre Anliegen strukturiert und zeitnah.
• Du wirst Kundeninformationen dokumentieren und zusätzlich in unserem Shop-Backend hinterlegen

Profil

• Du bist eingeschriebener Student und verfolgst einen wirtschaftswissenschaftlichen Studiengang oder eine vergleichbare Studienrichtung
• Wünschenswert wären erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung und mit Ticket-Systemen (wie z.B. Zendesk). Ein sicherer Umgang mit Excel und Outlook ist jedoch zwingend notwendig
• Verantwortungsbewusstsein, Verlässlichkeit und eine schnelle Auffassungsgabe zeichnen dich aus. Zusätzlich dazu behältst Du durch deine strukturierte Arbeitsweise zu jeder Zeit den Überblick über deine Aufgaben.
• Neben Deutsch als Muttersprache bist Du in Englisch verhandlungssicher (in Wort und Schrift), somit stellen kundenfreundliche Ausdrucksweisen in internationalen Korrespondenzen keine Herausforderungen für dich dar

Angebot

• Du arbeitest bei einem führenden Umweltdienstleister
• Du erhälst viele Zusatzleistungen (z. B. Mitarbeiter-Vergünstigungen, Dienstrad Leasing, kostenlose Getränke etc.)
• Ein breit aufgestelltes Gesundheitsmanagement
• Ein kollegiales Umfeld mit toller Teamkultur und flachen Hierarchien
• Du kannst jederzeit deine kreativen Ideen und Verbesserungsvorschläge einbringen
• Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel

Ansprechpartner

Tuana Aydin (Recruiting Team)

+49 2203 9147-1118

Jobs mit Sinn - für unsere Zukunft

Interzero - resources SAVED by recycling
Im Jahr 2022 hat Interzero 2,1 Millionen Tonnen Wertstoffe im Kreislauf geführt. So konnten wir 8,7 Millionen Tonnen Primärressourcen schonen. Dies entspricht dem Gesamtgewicht von mehr als 170.000 Einfamilienhäusern. Gleichzeitig wurden durch die Einsparung von einer Million Tonnen Treibhausgasen CO2-Emissionen von 100.000 Einfamilienhäusern kompensiert. Let’s

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Emma Bauck
Mir macht es viel Spaß, Projekte mit voranzutreiben und zu sehen, wie sie sich entwickeln. Ich recherchiere viel, vor allem um Entscheidungsvorlagen für das weitere Vorgehen zu erstellen und nehme an Workshops und Terminen teil. Was mir besonders gefällt? Die Atmosphäre innerhalb unseres Teams, die abwechslungsreichen Aufgaben, die Flexibilität und der Austausch.

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