Telefonische Kundenbetreuung / Telefonzentrale

Ihr Aufgabenprofil
§ Annahme, Bearbeitung und Weiterleitung von Telefonaten jeglicher Art an die
entsprechenden Ansprechpartner im Backoffice
§ Telefonische Annahme und Bearbeitung von Störmeldungen
§ Erfassen der Rückmeldungen unserer Servicetechniker
§ Bearbeitung von TÜV-, Wartungs- und Reparaturterminen
§ Bearbeitung von Reisebuchungen (Hotel, Mietwagen, Bahn, Flüge etc.)
§ Pflege interner Übersichten
§ Erstellung von Lieferscheinen
§ Zusätzlich anfallende Sekretariatsaufgaben

Ihre Qualifikation

§ abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
§ Erfahrung in telefonischer Kundenbetreuung wünschenswert
§ sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen
§ Englischkenntnisse wünschenswert
§ Zuverlässigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit
§ Gutes Zeitmanagement und Multitasking-Fähigkeit

Wir bieten

§ Entsprechende Einarbeitung für einen guten Start
§ Offene Unternehmenskultur und flache Hierarchien
§ Geburtstagsgutschein
§ 30 Tage Urlaub
§ Anteilmäßige Bezuschussung zum Kindergartenbeitrag
§ Jährliche Leistungsprämie
§ Eine leistungsorientierte Vergütung
§ Mögliche Auszahlung von Urlaubs- & Weihnachtsgeld je nach Auftragslage
§ Kostenfreie Getränke wie Wasser, Softgetränke, Tee und Kaffeespezialitäten
§ kollegiales und dynamisches Team
… wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihres frühesten Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung. Bitte richten Sie diese ausschließlich per Mail an: bewerbung@geyssel.net
Gerne können Sie uns vorab auch telefonisch anrufen unter:
0221 - 534 399 0
Ansprechpartner: Herr Gergert / Frau Cakir
Geyssel Fahrtreppenservice GmbH
Hugo-Junkers-Straße 5-7a
50739 Köln