Telefonische Kundenbetreuer (w/m/d) in Bonn gesucht

Aufgaben

• Als erster Ansprechpartner betreust du die telefonisch eingehenden Kundenanfragen und übernimmst die Terminkoordination der Serviceaufträge mit unseren Kunden
• Du erfasst und pflegst die Kundendaten im System ein und passt die Auftragsbestätigungen und -Terminen an
• Du überzeugst die Kunden mit deinen Servicegedanken und freundlichen Art und bietest passende Lösungen an

Anforderung

• Du hast Spaß an direktem Kundenkontakt, hast bereits erste Erfahrungen im Customer Service sammeln können und besitzt zudem gute EDV-Kenntnisse
• Als verantwortungsvoller und präzise arbeitender Teamplayer denkst du immer im Sinne des Kunden
• Du hast ein freundliches & souveränes Auftreten und bringst Flexibilität und Schichtbereitschaft mit
• Verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Deutsch runden dein Profil ab

Benefits

• Unbefristeten Arbeitsvertrag
• Kostenlose, schnelle und bedarfsgerechte Vermittlung (zu Ihrem Traumjob)
• Gleiche Rechte und Pflichten wie die Kollegen der Kundenunternehmen
• Attraktive Sozialleistungen
• Intensive Einarbeitung, Schulung und Betreuung durch erfolgreiche Führungskräfte mit langjähriger Erfahrung
• Work-Life Balance - Faires Schichtplanmodell mit ausreichend Vorlaufzeit für Ihre Planungssicherheit
• Kontakt und Vernetzung mit interessanten Unternehmen

Wenn Sie sich bewerben möchten, schreiben Sie mir eine E-Mail an lina.pak@roberthalf.de mit aktuellem und lückenlosen Lebenslauf (gerne mit 2-3 Unterpunkten zu den bisherigen beruflichen Stationen) im Anhang.
Freundliche Grüße
Lina Pak
Talent Recruiting Manger Strategic Accounts
T: +49 201 82155013
E: lina.pak@roberthalf.de