Technischer Mitarbeiter (VPN-Bereich) (m/w/i)

Verstärken Sie unser Team Dienstleistung Support zum nächstmöglichen Zeitpunkt als

Technischer Mitarbeiter (VPN-Bereich) (m/w/i)

Ihre Aufgaben

• Einrichtung, Test und Pflege (Dokumentation) der neuen bzw. vorhandenen VPN-Verbindungen zu unseren Kunden
• Bearbeitung und Behebung von VPN-Problemen zu unseren Kunden für Kollegen oder Niederlassungen
• Schnittstelle zwischen unserer IT-Abteilung und dem Kunden
• Mitwirkung bei der Infrastruktur und Einführung von neuen Technologien
• Durchführung von internen Schulungen
• Erstellen und Überarbeiten von VPN-Richtlinien
• Regelmäßiges Reporting über VPN-Nutzung, Vorfälle und Verbesserungsvorschläge

Ihre Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise gute Kenntnisse im Bereich VPN-Netzwerke und Windows-Betriebssystemen und deren Konfiguration
• Hohes Interesse an neuen Entwicklungen und technischen Zusammenhängen
• Kundenorientiertes und selbstständiges Arbeiten, Einsatzbereitschaft, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
• Freude am Kontakt zum Kunden und Kollegen
• Sicherer Umgang mit den MS-Office Anwendungen
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ihre Vorteile

• Strukturiertes Onboarding: Patensystem, Einführungsveranstaltung für neue Mitarbeiter
• Arbeitszeitgestaltung: Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten
• Attraktive Bezahlung: Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Prämie für betriebliches Ideenmanagement, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Karriere & Weiterbildung: IMS-Academy, E-Learning-Plattform, hausinterne Englischkurse
• Gesundheit & Sport: hauseigenes Fitnessstudio, Sauna, Kurse, Wandertage, Sportgruppen, Fußballplatz, E-Bike Leasing, externe Mitarbeiterunterstützung
• Rundum versorgt: Corporate Benefits Plattform, hauseigene Kantine, Firmen- und Teamevents, kostenlose Parkplätze, Ladesäulen für E-Autos, Grillhütte
• IMS-Specials: Bereitstellung eines Apartments für die Übergangszeit, betriebliche Krankenversicherung

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Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres möglichen Eintrittstermins.