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Technical Support (m/w/d)

Viele Menschen interessieren sich für diesen Job. Bewerben Sie sich jetzt für Ihre Jobchance.

Unser Angebot

  • Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven
  • Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. übertarifliche Zulagen
  • Schneller und unkomplizierter Einstieg
  • Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung
  • Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte
  • Bis zu 30 Tage Jahresurlaub

Ihre Orizon Pluspunkte

Gratifikationen

  • Bruttosonderzahlungen für langjährige Betriebszugehörigkeit in Höhe von bis zu 2.000€
  • Gutscheine in Höhe von 20€ bei Eheschließungen oder der Geburt/Adoption eines Kindes.
  • Nach der Probezeit einen monatlichen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge in Höhe von 25€.

Gesundheitsförderung
Das Werkarztzentrum ist für Sie da und hilft bei Erkrankungen - unabhängig davon, ob diese während oder außerhalb der Arbeitszeit entstanden sind.
iGZ Tarifvertrag

  • Sonderurlaub bei besonderen Anlässen (Ehefrau/eingetragene Lebenspartnerin bringt Kind zur Welt; Eheschließung/Eintragung einer eingetragenen Lebensgemeinschaft; für die Dauer staatsbürgerlicher Pflichten wie Zeugenaussagen oder Wahlen).
  • Ein ansteigender Urlaubsanspruch auf bis zu 30 Tage pro Jahr.
  • Jahressonderzahlungen in Höhe von bis zu über 800€ (abhängig von der Dauer der Betriebszugehörigkeit).
  • Regelmäßige Gehaltsanpassungen nach Tarifvertragsverhandlungen.

Mitarbeiterangebote
Als Orizon Mitarbeiter*in haben Sie die Möglichkeit, sich für unsere Mitarbeiterangebote zu registrieren. Hierbei handelt es sich um attraktive Rabatte bei vielen namenhaften Unternehmen in Zusammenarbeit mit dem Anbieter "corporate benefits" sowie "FutureBens" (spezialisiert auf nachhaltige Unternehmen). Alles, was Sie dafür benötigen, finden Sie in unserer Orizon Connect App.

Ihre zukünftige Arbeitsstelle:

Ein Technical Support (m/w/d) wird am Standort Düsseldorf ab sofort gesucht, wir freuen uns auf Sie!!!

Ihre Aufgaben

  • First und Second Level Support per Ticketsystem, Mail, Telefon und vor Ort
  • Bearbeitung sämtlicher Hardware- und Softwareprobleme sowie die Verwaltung von Geräten in Konferenz und Schulungsräumen
  • Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote- sowie vor Ort- Support
  • Verantwortlich für die Priorisierung, Qualifizierung und Kategorisierung der Störungen in direkter Lösungsverantwortung
  • Beschwerde und Problemlösungsmanagement
  • Kommunikation mit Werkstätten und Technikern
  • Terminkoordination
  • Pflege der Serviceverträge, Projektdaten, Pläne, Dokumentationen , technischen Daten, Softwarepakete und Stammdaten
  • Statusmanagement der Service- & Projekt-/ Montageaufträge
  • Kaufmännische Abwicklung der Kunden - und Reklamationsaufträge, sowie der Serviceeinsätze ( Angebot bis Rechnung)

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder Techniker, Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration
  • Erfahrung aus dem Bereich 1st und 2nd Level Support
  • Kommunikationsstärke sowie hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Interesse an moderner Medientechnik
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit den MS- Office Programmen
  • Großes Planungs- und Organisationsgeschick

Ihr Partner:

Sie sind auf der Suche nach Ihrem Wunschjob? Orizon unterstützt Sie dabei! Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung finden wir für Sie den Job, der am besten zu Ihnen passt.
Orizon gehört zu den fünfzehn größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als einer der Marktführer für den deutschen Mittelstand überlassen und vermitteln wir Fach- und Führungskräfte aus allen Berufsfeldern an namhafte Unternehmen. Finden auch Sie mit uns Ihren Platz!
Ihr Partner:
Wir gehören zu den
Top-15
Personaldienstleistern
Wir haben über
90
Niederlassungen
Mehr als
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Mitarbeitende

Dies ist eine auf dritten Jobbörsen gefundene Stellenanzeige. Wir bieten hierfür keinen Support, können diese aber jederzeit offline stellen. Für weitere Informationen: Datenschutzhinweise | Anzeige melden.

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Veröffentlicht am 06.09.2024

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