Studentische Hilfskraft (m/w/d)

Peakwork steht für die Digitalisierung der globalen Reiseindustrie. Führende internationale Touristikunternehmen, wie TUI und DER Touristik setzen auf die Peakwork Lösungen beim Vertrieb ihrer Urlaubsangebote. Seit 2023 ist Peakwork Teil von Constellation Software (TSX:CSU), einem der weltgrößten Softwareunternehmen für VMS (Vertical Market Software).
WAS DU TUST

• Unterstützung die Fachabteilung bei der Erstellung von detaillierten Spezifikationen und Dokumentationen bei neuen Kundenanforderungen
• Unterstützung des Teams in der Analyse und Optimierung der Software-Nutzung, Datenqualität sowie der Kundenperformance in Zusammenarbeit mit dem Kunden und den zuständigen Fachbereichen
• Teilnahme an regelmäßigen Kundengesprächen und Führung von Gesprächsprotokolle
• Regelmäßiger Austausch mit dem Key Account Management und dem Sales Department
• Dokumentation und Pflege der Wissensdatenbank in Confluence
• Gestaltung der internen Materialien und regelmäßige Aktualisierung bestehender Unterlagen

WAS DU MITBRINGST

• Student (m/w/d) eines betriebswirtschaftlichen Studiums (z.B. Tourismusmanagement, BWL, VWL, Wirtschaftsinformatik) oder einen vergleichbaren Studiengang
• Kreativität und Flexibilität sowie die Fähigkeit, schnell komplexe Themen zu erfassen
• Fokussierte und selbstständige Arbeitsweise in hochkomplexen Umgebungen
• Du zeichnest dich durch eine hohe IT-Affinität aus und hast Interesse an betriebswirtschaftlichen Abläufen
• Sicherer Umgang mit MS-Office
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind zwingend erforderlich

WAS WIR BIETEN

• Frühstück, Mittagessen und Getränke - all inclusive
• Möglichkeit zur mobilen Arbeit & Workation
• Regelmäßige Weiterbildungen intern wie auch extern
• Mit unserem Buddy-Programm steht dir jederzeit ein langjähriger Profi zur Seite, der dich beim Einstieg in deine neuen Aufgaben begleitet
• Einzigartige Teamarbeit und digitale Innovation
• Legendäre Peakwork Partys - wie das Sommerfest, die Weihnachtsfeier, Karneval oder unsere Teamevents
• Bei Kicker, Dart und der Playstation mit den Kollegen laden wir unsere kreative Energie wieder auf
• Karrierechancen nach Beendigung des Studiums

Werde Teil unseres dynamischen und hoch motivierten Teams digitaler Pioniere und starte jetzt Deine Karriere bei Peakwork.
Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung unter Angabe des Mediums, über das Du uns gefunden hast, an jobs[at]peakwork.com. Bitte reiche Deine Unterlagen in einem unveränderbaren Format (PDF) ein.
Peakwork GmbH
Axel Brand
Our HR Team
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Studentische Hilfskraft (m/w/d) im Customer Success Manegement

Operations - Düsseldorf
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