Über uns
Gesundheit ist entscheidend. Deshalb entwickelt SCHOTT Pharma wissenschaftlich fundierte Lösungen, die gewährleisten, dass Medikamente für Menschen auf der ganzen Welt sicher und einfach zu verwenden sind. Über 4.600 Menschen aus über 60 Nationen arbeiten bei SCHOTT Pharma jeden Tag daran, einen Beitrag zur weltweiten Gesundheitsversorgung zu leisten. Mit 16 hochmodernen Werken in Europa, Nord- und Südamerika sowie Asien ist das Unternehmen in allen wichtigen Pharma-Märkten vertreten. Die SCHOTT Pharma AG & Co. KGaA hat ihren Hauptsitz in Mainz und ist im MDAX an der Frankfurter Wertpapierbörse gelistet. Sie ist Teil der SCHOTT AG, einem Unternehmen der Carl-Zeiss-Stiftung. In diesem Sinne setzt sich SCHOTT Pharma nachhaltig für Gesellschaft und Umwelt ein und hat sich verpflichtet bis 2030 klimaneutral zu werden.
Ihre Aufgaben
- Sie stehen unseren Kunden bei anspruchsvollen Fragestellungen rund um unsere Produkte unterstützend zur Seite und beantworten qualitätsrelevante Anfragen, die über unseren Help Desk hereinkommen.
- Sie sind für unsere Kunden die erste Ansprechperson für technische (zu Spezifikationen, Produktqualität, Herstellungsprozess, etc.) oder regulatorische Fragen (zu Normen, Pharmakopöen, etc.) und unterstützen unsere internen Abteilungen wie Customer Service, Key Account Management, Sales, Business Development und Regulatory Affairs.
- Sie stellen sicher, dass alle Anforderungen an die Compliance unserer Produkte erfüllt sind. Das Ziel dabei ist es, immer dem aktuellen Stand der Normen und Regularien zu entsprechen.
- Sie sind verantwortlich für die Erstellung und Pflege verschiedenster Dokumente (z.B. Customer Service Reports, Confirmations, Compliance Statements)
- Sie entwickeln einen FAQ-Katalog zur Unterstützung des Kundendienstes, pflegen die interne Wissensdatenbank und überprüfen periodisch unsere Selbstauskunftsinformationen auf Aktualität.
Ihr Profil
- Sie bringen ein naturwissenschaftliches oder technisches Studium (mind. Bachelor) mit oder alternativ Weiterbildungen im Bereich Pharma- und Medizinaltechnik oder zum Thema Qualitätsmanagement
- Hohe Selbstorganisation und Eigeninitiative
- Sie sind team- aber auch durchsetzungsfähig
- Sie verfügen über eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
Ihr Benefit
So offen SCHOTT für Ihre Weiterentwicklung ist, so umfangreich ist unser Angebot an zusätzlichen Benefits. Von einem aktiven Gesundheitsmanagement, flexiblen Arbeitszeiten, bis zur betrieblichen Altersvorsorge, alles abgestimmt auf Ihre Ziele und Bedürfnisse.
Entdecken Sie eine besondere Unternehmenskultur, in der alle Personen die Chancen haben, sich zu entfalten. Bei SCHOTT erwartet Sie eine einzigartige Unternehmenskultur, in der Menschlichkeit, Diversität und Inklusivität großgeschrieben werden. Denn wir wissen: motivierte und engagierte Mitarbeitende sind Voraussetzung für den Erfolg unseres Unternehmens.
Ganzheitliches betriebliches Gesundheitsmanagement; Gute Verkehrsanbindung; Kantine; bezahlte Urlaubstage, Feiertage und Krankheitszeiten
Ihr persönlicher Kontakt
Es erwarten Sie sowohl interessante und herausfordernde Aufgaben in Feldern, die unsere Zukunft beeinflussen, als auch ein motiviertes und nettes Team. Wollen Sie mit uns erfolgreich sein? Dann senden Sie uns Ihre Bewerbung zu: SCHOTT Pharma Schweiz AG, Human Resources, Marjon Kundert
*Bei SCHOTT zählt Ihre Persönlichkeit - nicht Geschlecht, Identität oder Herkunft.
Bewerbungstipps
Bevor Sie mit Ihrer Bewerbung bei SCHOTT loslegen, wollen Sie sicher vieles wissen.
Auf welchen Wegen kann ich mich bewerben?
Und wie läuft der Bewerbungsprozess bei SCHOTT überhaupt ab?
Die am häufigsten gestellten Fragen zum Bewerbungsprozess beantworten wir Ihnen
hier.
Specialist Product Compliance (m/w/d)*
Stellensegment:
Help Desk, Information Technology, Regulatory Affairs, Compliance, Law, Technology, Legal
