Serviceassistenz (m/w/d) - Jacobs Automobile Alsdorf

Zur Verstärkung unseres Teams in Alsdorf suchen wir ab sofort eine
Serviceassistenz (m/w/d)
Sie kommunizieren gerne mit Menschen und können sich auch unter Stress gut organisieren und verlieren den Kunden nicht aus dem Auge? Dann haben wir den Job, der zu Ihnen passt - ob als Profi oder Quereinsteiger.
Als Serviceassistenz (m/w/d) stehen Sie im Mittelpunkt und sind erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Dabei tragen Sie wesentlich zur reibungslosen Abwicklung des Werkstatt- und Servicebetriebs bei und stellen somit die Zufriedenheit unserer Kunden sicher. Ihre Aufgaben umfassen die Kundenbetreuung (persönlich im Betrieb sowie telefonisch oder per Mail), die Koordination von Terminen, die organisatorische Unterstützung im gesamten Servicebereich sowie die Abwicklung von Zahlungen an der Kasse.

Wir bieten Ihnen

• 30 Tage Urlaub
• Dienstrad inkl. Arbeitgeberzuschuss
• Ein sehr angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team
• Einen modernen Arbeitsplatz
• Praxisorientierte Weiterbildungsmöglichkeiten, die eine langfristige erfolgreiche Zusammenarbeit gewährleisten
• Karrieremöglichkeiten in einer der größten Autohandelsgruppen
• Unentgeltliche betriebliche Krankenversicherung
• Eine leistungsgerechte Vergütung
• Betriebliche Altersvorsorge
• Vermögenswirksame Leistungen
• Umfangreiche Mitarbeiterbenefits

Qualifikationen

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise zum Automobilkaufmann(-frau) (m/w/d)
• Erfahrung mit der Arbeit an der Kasse von Vorteil
• Erfahrung als Serviceassistenz (m/w/d) im Autohaus von Vorteil
• Ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung
• Teamgeist und hohe Motivation
• Engagement, Lern- und Leistungsbereitschaft
• Hohe Zuverlässigkeit, vor allem im Umgang mit vertraulichen Informationen und Daten
• Sehr gute MS Office Kenntnisse

Aufgaben

• Für unsere Kunden sind Sie der erste Ansprechpartner (m/w/d) sowohl am Empfang als auch für alle telefonischen Anliegen
• Zu Ihren Aufgaben gehört die Führung der Kasse
• Sie begegnen unseren Kunden stets offen und freundlich und erkennen dabei die individuellen Kundenwünsche
• Sie unterstützen das Verkauf- und Serviceteam
• Sie sind für die Vereinbarung und Überwachung von Werkstattterminen verantwortlich und behalten dabei stets den Überblick
• Unsere Kunden und Ihre Kollegen können sich jederzeit auf Sie verlassen

Bewerben Sie sich online:
Die Teilnahme am Bewerbungsprozess erfolgt ausschließlich über unser elektronisches Bewerberportal. Sollten Sie uns eine Papierbewerbung senden, wird diese elektronisch erfasst. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir Ihnen Ihre Bewerbungsunterlagen nicht zurücksenden werden.

Ihr Kontakt

Jacobs Automobile Alsdorf GmbH
Fargam Farahy, Serviceleiter
Max-Planck-Straße 17-21
52477 Alsdorf