Sales & Service Spezialist:in (m/w/d)

Wir sind eine moderne Personalberatung mit dem attraktiven Sitz im Kölner Rheinauhafen.
Der Schwerpunkt unserer Arbeit liegt in der Beratung sowie im Recruiting und Headhunting von Fach- und Führungskräften.
Wir führen zusammen, was zusammen passt ... interessierte Menschen und spannende Unternehmen
Willkommen im Team - Hier zählt der Mensch!
Unser Kunde, ein familiengeführtes Unternehmen aus dem Mittelstand, lebt mit Leidenschaft und Engagement für hochwertige Heimtextilien und Stoffe. Hier wird nicht nur Wert auf Qualität gelegt, sondern vor allem auf den persönlichen Kontakt und die langfristige Zusammenarbeit - sowohl mit den Kund:innen als auch innerhalb des Teams.
Im Auftrag dieses traditionsreichen und zugleich modernen Unternehmens besetzen wir die Position als

Sales & Service Spezialist:in (m/w/d) für hochwertige Heimtextilien

Ihre Aufgaben

• Sie beraten Kund:innen telefonisch mit Kompetenz und Herz - von der Farbgestaltung über die Stoffauswahl bis hin zur Preisgestaltung.
• Sie übernehmen die gesamte Auftragssachbearbeitung und sorgen für reibungslose Abläufe.
• Sie unterstützen das Team in spannenden Projekten, beispielsweise im Online-Bereich oder im Objektgeschäft.
• Allgemeine administrative Aufgaben und die Korrespondenz gehören ebenfalls zu Ihrem Verantwortungsbereich.

Ihr Profil

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrungen in der Kundenberatung oder im Kundenservice - idealerweise im Bereich Textilien oder hochwertigen Produkten.
• Sie sind sicher im Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und Access, und haben idealerweise Interesse an Online-Marketing und Gestaltung.
• Ihre Arbeitsweise ist kundenorientiert, zuverlässig und geprägt von einer hohen Servicequalität.
• Englischkenntnisse sind ein Plus, um auch internationale Kund:innen optimal beraten zu können.

Darauf können Sie sich freuen:

• Ein herzliches und familiäres Arbeitsumfeld, in dem Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung großgeschrieben werden.
• Langfristige Perspektiven in einem erfolgreichen mittelständischen Unternehmen.
• Die Möglichkeit, mit exklusiven Produkten und spannenden Projekten zu arbeiten.
• Eine strukturierte Einarbeitung und die Unterstützung eines motivierten Teams.

Möchten Sie mit Ihrem Engagement und Ihrer Expertise nicht nur Verantwortung übernehmen, sondern auch die Chance nutzen, sich in dieser Position weiterzuentwickeln? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!