Im Fachbereich Wohnen, Soziales und Integration sind zum nächstmöglichen Zeitpunkt in der Abteilung „Service Wohnen“ mehrere Stellen als Sachbearbeitung „Wohngeldangelegenheiten“ (m/w/d) in Vollzeit unbefristet, sowie auch zunächst als Vertretung während des Mutterschutzes mit voraussichtlich anschließender Elternzeit und als Krankheitsvertretung zu besetzen. Die weitere Verwendung nach Ablauf der Vertretungszeit erfolgt bedarfsorientiert gesamtstädtisch.
In Abhängigkeit von der vorliegenden Qualifikation wird ein Dauerbeschäftigungsverhältnis angestrebt.
Ihre Aufgabenschwerpunkte
- ganzheitliche Bearbeitung von Mietzuschussfällen aller Schwierigkeitsgrade für das Stadtgebiet Aachen-Mitte und ganzheitliche Bearbeitung von Lastenzuschussfällen aller Schwierigkeitsgrade für das gesamte Stadtgebiet Aachen
- Rückforderung überzahlter Mietzuschussbeträge/Lastenzuschussbeträge
- Beratung von Antragsteller*Innen
- Bearbeitung von Aufgaben im Rahmen des automatisierten Datenabgleiches (z.B. rückwirkende Prüfung der Richtigkeit der Angaben im Antragsverfahren; Aufhebung bisher eingegangener Mietzuschussbescheide/Lastenzuschussbescheide; Feststellung und Rückforderung von überzahlten Mietzuschussbeträgen/Lastenzuschussbeträgen)
- Durchführung bzw. Bearbeitung von Amtshilfeersuchen
- Tätigkeiten im Kontext mit Widersprüchen (Überprüfung der Ursprungsentscheidung und ggfls. Abhilfe)
- Ausstellung der Kundenkarte für das Mobil Ticket
- Statistik und Berichtswesen
Das bringen Sie mit
- die Laufbahnbefähigung für die Laufbahngruppe 1, zweites Einstiegsamt für den allgemeinen Verwaltungsdienst oder eine abgeschlossene Ausbildung zur*zum Verwaltungsfachangestellten (m/w/d) oder einen abgeschlossenen Verwaltungslehrgang I oder eine abgeschlossene Ausbildung zur*zum Kauffrau*Kaufmann (m/w/d) für Büromanagement im kommunalen öffentlichen Dienst NRW oder eine vergleichbare Qualifikation
- oder eine abgeschlossene dreijährige, kaufmännische Ausbildung in einem anerkannten Ausbildungsberuf mit einer der Ausbildung entsprechenden Berufserfahrung von zwei Jahren, idealerweise als Justizfachangestellte*r (m/w/d), Notarfachangestellte*r (m/w/d) oder Sozialversicherungsfachangestellte*r (m/w/d). In Abhängigkeit von der vorhandenen Qualifikation wird die Bereitschaft zur Teilnahme an einer internen beruflichen Qualifizierung (Basis- und ggf. Aufbaulehrgang bzw. Verwaltungslehrgang I) erwartet.
- sicheres Auftreten bei gleichzeitiger Diversitätskompetenz
- Motivation, sich selbstständig und rasch in neue Aufgaben- und Rechtsgebiete einzuarbeiten
- Freude an der Arbeit im Team
- ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Konfliktlösungsorientierung
- Dienstleistungsorientierung
Das bieten wir
- Arbeiten bei einem der drei größten Arbeitgeber der Region mit rund 6.300 Mitarbeitenden
- Verantwortung und Raum zur Mitgestaltung
- respektvolle und faire Arbeitsbedingungen
- Fort- und Weiterbildungen zur beruflichen und persönlichen Entwicklung
- Vereinbarkeit von Beruf und Familie
- flexible Arbeitszeitmodelle (wie bspw. Mobile Arbeit)
- Jobticket für den ÖPNV sowie eine gute Anbindung an den ÖPNV und Regionalverkehr
- Zusatzversorgung zur betrieblichen Altersvorsorge
- ein umfassendes Arbeitsschutz- und Gesundheitsmanagement
- einen Urlaubsanspruch von 30 Tagen bei einer 5-Tage-Woche
Die Besetzung der Stelle in Teilzeit ist grundsätzlich möglich. Wir bieten flexible Arbeitszeiten und -formen, wie mobiles Arbeiten. Diese orientieren sich an dienstlichen Belangen sowie den verschiedenen Lebensmodellen.
Der Auswahlprozess zur Besetzung der Funktion setzt sich zusammen aus einer Vorauswahl und einem sich anschließenden Auswahlverfahren.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Ihren vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inklusive eines Anschreibens mit Bewerbungsmotivation, eines Lebenslaufes, Zeugnissen und Prüfungs-/Beschäftigungsnachweisen.
Die Eingruppierung von Beschäftigten erfolgt in Abhängigkeit von der vorliegenden Qualifikation maximal bis zur EG 9a TVöD.
