Sachbearbeiter techn. Kundendienst

Wir suchen einen engagierten und organisierten administrativen Kundendienst-/Backoffice Spezialisten zur Verstärkung unseres Außendienstteams am Standort Trier. Sie werden der primäre Ansprechpartner für unsere Kunden sein und eine Schlüsselrolle bei der Koordination der Außendienstaktivitäten spielen. Diese Rolle umfasst die Verwaltung von Kundenanfragen, die Planung von Außendiensttechnikern, die Bestellung von Ersatzteilen sowie die Verwaltung der Ersatzteillogistik und Lagerkontrolle in ganz Europa.

Ihre Chance

• Vergütung nach Tarifvertrag
• 30 Tage Urlaub
• Urlaubsgeld sowie Jahressonderzahlung
• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebskantine und kostenlose Parkplätze
• Möglichkeit zum Bike-Leasing
• Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten
• Vermögenswirksame Leistungen

Ihre Aufgaben

• Hauptansprechpartner für Kunden
• Erstellung und Verwaltung der Einsatzpläne für Außendiensttechniker
• Erstellen von Angeboten, sowie Rechnungsstellung
• Bestellung von Ersatzteilen nach Bedarf
• Steuern und verwalten des Ersatzteilebestands am Standort
• Verantwortung für die pünktliche Verteilung in ganz Europa
• Koordination von Versand und Lieferung der Ersatzteile
• Pflege einer regelmäßigen Kommunikation mit unserem Maschinenhersteller
• Dokumentation und Berichterstattung
• Allgemeine administrative Unterstützung.
• Aktive Mitwirkung bei Projekten

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische/technische Berufsausbildung bzw. vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrungen in einer Kundendienst-, Verwaltungs- oder Logistikfunktion wünschenswert
• Sicherer Umgang mit dem MS-Office-Paket
• Gute Deutsch und Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
• Hohes Maß an Eigeninitiative und Flexibilität
• Betriebswirtschaftliches Denken und Handeln sowie eine selbstständige, verantwortungsbewusste und systematische Arbeitsweise
• Teamplayer / Teamfähigkeit