Sachbearbeiter (m/w/d) Sach Haftpflicht im Bereich Rhein Main
Arbeitsorte
DE-OFFENBACH
Job Post Information* : Posted Date
vor 2 Wochen(1/20/2025 10:32 AM)
Stellen-ID
2025-2682
Anzahl der offenen Stellen
1
Kategorie
Kundenservice und Schadenmanagement
Anstellungsart
Festanstellung
Job-Beschreibung
Du möchtest Kunden:innen begeistern, Prozesse aktiv mitgestalten und dabei Verantwortung übernehmen? Dann werde Teil unseres Teams und bring deine Serviceorientierung und Kommunikationsstärke in unsere vielfältigen Aufgaben ein!
Das erwartet dich
- Du bearbeitest selbständig schriftliche und telefonische Kundenanliegen sowie Vorgänge aus unserer Bestandsverwaltung fallabschließend und berücksichtigst dabei unsere Prozess- und Qualitätsstandards sowie unsere Service-Levels
- Du führst Telefonate mit unseren Kunden, Vertriebspartnern und Dritten
- Serviceorientierung, bestmögliche Unterstützung und Beratung für unsere Kunden sind für Dich selbstverständlich
- Du magst einen offenen Umgang mit Neuem und hast den Wunsch, das eigene Arbeitsumfeld mitzugestalten und Verantwortung zu übernehmen
- Du begleitest auch Initiativen und Projekte mit unseren Schnittstellen und übernimmst auch Sonderaufgaben
Das bringst du mit
- Du hast eine Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Berufserfahrung in der Sparte Sach-Haftpflichtversicherung.
- Du hast Spaß am Telefonieren und kannst Dich gut auf unterschiedliche Gesprächspartner einstellen
- Du hast gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Office Anwendungen
- Du bist ein Teamplayer und freust Dich auf neue Aufgaben und Herausforderungen
- Du verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe, Belastbarkeit und Flexibilität
Das bieten wir dir
- Flexibilität: bis zu 60% Home Office, Gleitzeitrahmen von 6-21 Uhr inkl. Gleitzeitkonto und Arbeiten aus dem Ausland
- Freizeit: 30 Tage Urlaub, extra freie Tage an Silvester und Heiligabend sowie Sonderurlaub für besondere Anlässe
- Wohlbefinden: Betriebsrestaurant, moderner Campus, ergonomische Arbeitsplätze, hauseigenes Café mit Bäckerei und Massagestudio auf dem Campus
- Bewegung: Bezuschusstes Fitnessangebote, Betriebssportverein und betriebliches Gesundheitsmanagement
- Vorsorge: Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, Möglichkeit AXA-Aktionär zu werden sowie vergünstigte Mitarbeiter-Tarife für Versicherungen
- Finanzielle Vorteile: Weihnachtsgeld & Urlaubsgeld, Erfolgsbeteiligung und Rabatt auf zahlreiche bekannte Brands und Technik
- Mobilität: Job-Rad, Zuschuss zum Jobticket, ausreichend Parkplätze und direkte ÖPNV-Anbindung
- Team: Meet-Ups, Teamevents wie unsere eigene Karnevalsparty, Afterworks oder der AXA Fußball-Cup
- Entwicklung: Entwicklungsprogramme, E-Learning, Coaching und Mitarbeitergespräche sowie Weiterbildungen
- Familie: Eigener Kindergarten am Campus in Köln, Parent Policy, die weit über den Standard hinaus geht sowie Eltern-Kind-Büros
Bock auf Neues? Bock auf AXA!
Susana Moraga freut sich auf deine Bewerbung.
Für Fragen steht dir unser Recruiting-Team zur Verfügung. Du erreichst uns unter recruiting@axa.de.
Du möchtest noch mehr über AXA als Arbeitgeber erfahren und tiefer in unsere Arbeitswelten eintauchen? Dann bist du auf unserer Karriereseite genau richtig!
Über AXA
AXA Deutschland ist Teil der AXA Gruppe, einem der weltweit führenden Versicherungsunternehmen mit Schwerpunkten in Europa, Nordamerika und dem asiatisch-pazifischen Raum. Als einer der größten Erstversicherer in Deutschland betreuen wir rund 8 Millionen Kund:innen im Bereich Vorsorge und Versicherung.
Was uns bei AXA antreibt? Unsere Neugier und unser Mut zur Innovation! Gemeinsam mit über 8.000 Kolleg:innen in ganz Deutschland gestalten wir die Zukunft der Versicherung aktiv mit.
Wir sind auf der Suche nach kreativen und analytischen Köpfen, die sich auch von Herausforderungen nicht beirren lassen. Bei uns erwartet dich ein Umfeld, in dem Ideen und Feedback auf offene Ohren treffen, Projekte schnell ins Rollen kommen und „monoton“ ein Fremdwort ist. Wir pflegen eine Kultur der Offenheit und Wertschätzung und begrüßen Vielfalt in all ihren Formen.
Wir sind Menschen mit Ecken und Kanten, die ohne Berührungsängste aufeinander zugehen. Bei AXA empfangen wir dich mit offenen Armen unabhängig von Geschlecht, Herkunft, sexueller Orientierung, einer Behinderung oder anderen Facetten.
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