Sachbearbeiter (m/w/d) Leben Bestand am Standort Köln

Wir sind auf die Bereitstellung von maßgeschneiderten Versicherungslösungen für unsere Kunden spezialisiert. Wir legen großen Wert auf exzellenten Kundenservice und die Zufriedenheit unserer Versicherten. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) mit Schwerpunkt in der Betreuung des Rentenbestandes.

Das erwartet dich

• Eigenverantwortliche Betreuung und Verwaltung des Rentenbestandes, einschließlich der Prüfung und Bearbeitung von Rentenanträgen mit unserem modernen Verwaltungssystem.
• Unterstützung von Kunden und Vertriebspartnern bei Fragen zu bestehenden Rentenversicherungen und -leistungen.
• Durchführung von Anpassungen der Rentenleistungen gemäß den vertraglichen Vereinbarungen.
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um eine reibungslose Abwicklung von Anfragen und Anliegen sicherzustellen.
• Pflege und Aktualisierung der Kundendaten im System sowie Dokumentation aller relevanten Vorgänge.
• Mitwirkung an Projekten zur Optimierung von Prozessen im Bereich der Rentenverwaltung.

Das bringst du mit

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau/-mann für Versicherungen und Finanzen oder eine gleichwertige Ausbildung im Versicherungs- oder Finanzbereich.
• Du verfügst über erste Erfahrungen in der Sachbearbeitung, vorzugsweise im Bereich Lebensversicherungen oder Rentenversicherung.
• Gute Kenntnisse der relevanten gesetzlichen Bestimmungen und Vorschriften.
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit.
• Teamfähigkeit sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise.
• Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen

Das bieten wir dir

• Flexibilität: bis zu 60% Home Office, Gleitzeitrahmen von 6-21 Uhr, Arbeiten aus dem Ausland möglich
• Freizeit: 30 Tage Urlaub, zusätzliche freie Tage an Silvester und Heiligabend, Sonderurlaub für besondere Anlässe
• Wohlbefinden: Betriebsrestaurant, modernes Bürogebäude, ergonomische Arbeitsplätze
• Bewegung: Bezuschusste Fitnessangebote und betriebliches Gesundheitsmanagement
• Vorsorge: Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, Möglichkeit AXA-Aktionär zu werden, vergünstigte Mitarbeiter-Tarife für Versicherungen
• Finanzielle Vorteile: Weihnachtsgeld & Urlaubsgeld, Erfolgsbeteiligung, Rabatt auf bekannte Marken und Technik
• Mobilität: Job-Rad, Zuschuss zum Jobticket, ausreichend Parkplätze und direkte ÖPNV-Anbindung
• Entwicklung: Entwicklungsprogramme, E-Learning, Coaching, Mitarbeitergespräche und Weiterbildungen

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Wir sind auf der Suche nach kreativen und analytischen Köpfen, die sich auch von Herausforderungen nicht beirren lassen. Bei uns erwartet dich ein Umfeld, in dem Ideen und Feedback auf offene Ohren treffen, Projekte schnell ins Rollen kommen und „monoton“ ein Fremdwort ist. Wir pflegen eine Kultur der Offenheit und Wertschätzung und begrüßen Vielfalt in all ihren Formen.
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