Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Leasing / Kundenservice
Festanstellung, Vollzeit · Mülheim-Kärlich
Deine Aufgaben
- Du beantwortest telefonische Kundenanfragen und gibst Auskunft über die Leasingangebote und deren aktuellen Stand
- Du kümmerst dich um Änderungswünsche der Kunden und sorgst für eine reibungslose Abwicklung des Tagesgeschäfts im Leasingbereich
- Die Überprüfung, Bearbeitung und Freigabe von Leasinganträgen liegt in deinem Verantwortungsbereich
- Du stehst in engem Kontakt mit den Leasinggesellschaften und pflegst die Portale der Leasinganbieter, wie beispielsweise Jobrad
- Als Bindeglied zwischen Kunde, Verkauf und Leasinggesellschaft sorgst du für eine reibungslose Kommunikation und Koordination aller Beteiligten
Dein Profil
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung im Kundenkontakt und am Telefon wünschenswert
- Du besitzt grundlegende EDV-Kenntnisse
- Sorgfalt, Gewissenhaftigkeit und Teamfähigkeit zeichnen dich aus
- Selbstverantwortliches und ergebnisorientiertes Arbeiten liegt dir im Blut
- Hoher Servicegedanke und Kundenorientierung
Freue dich auf
- Ein fahrradbegeistertes Team in einem leistungsstarken, innovativen und expandierenden Unternehmen
- Mit unserem Onboarding-Prozess sorgen wir für eine gute Einarbeitung in alle Tätigkeiten und Abläufe
- Nachhaltigkeit im Fokus: Erhalte ein Firmenrad/E-Bike zur geschäftlichen und privaten Nutzung
- Zusätzlich sorgt ein Personalrabatt für noch mehr Spaß beim Biken
- Wir lenken in eine gute Zukunft: Daher erhältst Du einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen
- Deine Gesundheit liegt uns am Herzen, wir unterstützen Dich mit einer kostenlosen betrieblichen Krankenversicherung
- Profitiere von unseren Corporate Benefits und nutze attraktive Mitarbeiterrabatte bei zahlreichen Partnerunternehmen
- Arbeite in einem motivierten Team mit flachen Hierarchien, das durch Schulungen und Weiterbildungen Deine persönliche Weiterentwicklung fördert
- Und weil der Spaß nicht zu kurz kommen soll, sorgen regelmäßige Mitarbeiterevents für Abwechslung und Teamspirit
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Über uns
Die Bezeichnung „Fahrradladen“ wird unseren Filialen nicht gerecht: Denn bei uns erwarten unsere Kunden Erlebniswelten mit Indoor-Radstrecken, Testsimulatoren und professionellen Zweiradwerkstätten. Die erstklassige Qualität jedes einzelnen Produktes steht bei uns im Vordergrund, genauso wie die fachgerechte Beratung. Ob für den Radprofi, den Freizeitradler, den urbanen Biker oder die Familie - bei uns finden unsere Kunden genau das richtige Zweirad und Equipment. Mit über 600 Mitarbeitenden, der Fahrrad Franz GmbH, suchen wir Teamplayer, die mit uns weiterhin wachsen möchten.
Die Fahrrad Franz GmbH ist ein Arbeitgeber, der sich für Chancengleichheit einsetzt und die Vielfältigkeit begrüßt ungeachtet des Geschlechts, Alters, der Herkunft, Behinderungen, sexueller Orientierung und geschlechtlicher Identität. Werde ein Teil des Fahrrad XXL Teams!
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