Sachbearbeiter (m/w/d) Dialog- & Service-Center Vertrieb Digital

Wir sind ein international agierendes Familienunternehmen. Weltweit sorgen wir mit unserer smarten Haushaltstechnik für kulinarische Genussmomente, verwandeln die eigenen vier Wände in eine Wohlfühloase und machen unsere Kundinnen und Kunden zum perfekten Einladenden für ihre Liebsten. In unserer DNA steckt das Vertriebsgen, das es uns ermöglicht, Menschen auf der ganzen Welt für unsere Produkte zu begeistern.
Wir lieben, was wir tun - aber was uns fehlt, das sind SIE!
Für uns steht der Mensch und seine individuelle Entfaltung im Mittelpunkt. Deswegen möchten wir Ihnen die besten Voraussetzungen in Ihrem Arbeitsumfeld bieten, damit Sie sowohl Ihre Zukunft aktiv gestalten als auch mit uns gemeinsam innovative Produkte auf modernen Vertriebswegen in die Herzen der Menschen bringen.
Wir suchen Sie ab sofort befristet für 1 Jahr mit 20 bis 37,5 Stunden pro Woche.

Ihre Aufgaben

Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen zu hauptsächlich digitalen Themen der selbständigen Vertriebspartnerinnen und -partner (Kobold und Thermomix)
Betreuung der vertrieblich genutzten Apps via Mobile Device Management (MDM)
Entsperren und Zurücksetzen von Benutzerkontozugängen
Testen von Standardtestfällen für neue App-Versionen der Vertriebs-Apps
Eröffnung und Nachverfolgung von Fehlertickets
Diverse administrative und operativen Pflegeaufgaben

Ihr Profil

Technikaffin und gute iOS- und Android-Kenntnisse
Sicherer Umgang mit EDV und MS-Office
Gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
Spaß am Telefonieren
Analytische und strukturierte Denk- und Arbeitsweise
Hohe Belastbarkeit und Teamfähigkeit
Hohe soziale Kompetenz
Schnelle Auffassungsgabe
Hohe Vertriebs- und Serviceorientierung

Unser Angebot

Spannende Herausforderungen und Karriereperspektiven in einem agilen Umfeld
Gemeinsamer Erfolg, viel Spaß und lebenslanges Lernen
Flexibler Arbeitsrahmen durch Gleitzeit, Gleitzeittage und 30 Urlaubstage
Tarifvertrag, Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld etc.
Mobiles Arbeiten in definiertem Rahmen
Attraktive Altersvorsorge durch drei Bausteine
Zeitwertkonto mit Option auf Sabbatical
Benefits eines Familienunternehmens, u. a. Belegschaftsrabatte, Zuschuss zu Kinderbetreuungskosten sowie Fortbildungsförderung
Umfangreiche Gesundheitsleistungen wie betriebliche Krankenzusatzversicherung, werkärztliche Beratung und Versorgung, vielseitige Fitnessangebote und Angebot zur Physiotherapie vor Ort
Subventionierte Snacks und Menüs vor Ort
Vergünstigtes Deutschland-Ticket und kostenfreie Parkplätze direkt am Arbeitsplatz
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unser Karriereportal.
Vorwerk & Co. KG (career-vorwerkgroups.com)

Kontakt

Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG

Anna Lena Bastisch

Mühlenweg 17-37, 42270 Wuppertal

+49 202 564 1627

www.vorwerk.de