Sachbearbeiter (m/w/d) – Auftragsabwicklung & Kundenbetreuung

Wir suchen eine Organisations- und Kommunikationsexpertin bzw. einen Organisations- und Kommunikationsexperten mit einem ausgeprägten Blick für Details!
Sie sind strukturiert, kundenorientiert und behalten auch in dynamischen Situationen den Überblick? Dann erwartet Sie bei uns eine vielseitige Position in der Auftragsabwicklung, in der Sie mit Präzision und Engagement zum Erfolg unseres Unternehmens beitragen.

Ihre Aufgaben

• Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen - Sie stellen sicher, dass alle Kundenaufträge schnell und fehlerfrei in unser System eingepflegt werden.
• Angebotserstellung - Sie formulieren passgenaue Angebote und behalten die Wirtschaftlichkeit im Blick.
• Auftrags- und Vertragsabwicklung - Von der ersten Anfrage bis zur finalen Umsetzung steuern Sie den gesamten Prozess.
• Pflege von Stammdaten - Sie verwalten und aktualisieren Kunden- und Auftragsdaten gewissenhaft.
• Kundenbetreuung - Ob per E-Mail oder telefonisch - Sie sind die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden und sorgen für erstklassigen Service.
• Reklamations- und Beschwerdemanagement - Mit Fingerspitzengefühl und Lösungsorientierung bringen Sie jede Herausforderung zu einem erfolgreichen Abschluss.
• Bearbeitung und Abgabe von Ausschreibungen - Sie analysieren Anforderungen und sorgen für eine fristgerechte und professionelle Einreichung.
• Rechnungs- und Zeiterfassungsprüfung - Sie stellen sicher, dass alle Abrechnungen korrekt und termingerecht erfolgen.

Ihr Profil

• Gute Auffassungsgabe in der Auftragsabwicklung, Kundenbetreuung oder Sachbearbeitung
• Strukturierte, eigenverantwortliche und sorgfältige Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und souveränes Auftreten
• Sicherer Umgang mit MS Office und sonstigen EDV-Programmen von Vorteil

Was wir bieten

• Spannende Aufgaben in einem dynamischen Unternehmen
• Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und Weiterbildungen
• Ein motiviertes Team mit wertschätzender Unternehmenskultur

Möchten Sie Teil unseres Teams werden und aktiv mitgestalten? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Bewerbung senden an: bewerbung@ses-group.de
Fragen? Kontaktieren Sie uns unter 06241 / 395 18 0
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!