Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m|w|d)

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Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m|w|d) Ratingen

Sie haben gerne Kontakt mit anderen Leuten? Ihre Familie und Freunde schätzten Ihre hilfsbereite Art und Weise? Auch in stressigen Situationen behalten Sie die Nerven? Sie konnten bereits Berufserfahrung in der Kundenberatung sammeln?
Dann haben wir eine neue Herausforderung für Sie!
Im Auftrag unseres Kunden, einem Dienstleistungsunternehmen aus dem Bereich des Transportgewerbes mit Sitz in Ratingen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie, als Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m|w|d).
Die Position ist ab sofort im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen.

UNSER KUNDE BIETET IHNEN

• Eine angenehme Arbeitsatmosphäre
• Ein hochmotiviertes und kollegiales Team
• Eine leistungsorientierte und faire Bezahlung
• Flexible Arbeitszeiten
• 30 Tage Urlaub
• Eine spannende Tätigkeit in einem kollegialen Team
• Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten

IHRE AUFGABEN

• Ansprechpartner für Kunden, telefonische Bearbeitung von Kundenanliegen
• Datenerfassung in Systemen (Omnichannel-tools, Dynamics, SAP…)
• Beantwortung von Kundenanliegen per Mail
• Upselling- und Cross-Selling
• Unterstützung der Kunden entlang des kompletten Customer Lifecyles
• Blockschichten - aktuell 8-17 Uhr

IHR PROFIL

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Einige Jahre Berufserfahrung im Kundenservice B2B
• Gute Sprachkenntnisse in Englisch (Wort / Schrift)
• Gute Kenntnisse in MS Office sowie idealerweise Anwenderkenntnisse in SAP
• Ein hohes Maß an Zuverlässigkeit und Organisation, eine hohe Lösungsorientierung Teamfähigkeit und Kommunikationsgeschick runden Ihr Profil ab

MÜDE VON LANGEN UND ZÄHEN PROZESSEN?
Dann schicken Sie uns heute noch Ihren Lebenslauf und wir garantieren Ihnen eine schnellstmögliche und unkomplizierte Abwicklung.
BITTE BEZIEHEN SIE SICH BEI IHRER BEWERBUNG AUF DIE REFERENZNUMMER 11407
VORTEILE EINER VERMITTLUNG DURCH TRICONNECT:

• Steuerung und Beratung bei Vertrags- und Gehaltsverhandlungen
• Terminmanagement und Koordination aller Gespräche bei unserem Kunden
• Tipps und Tricks für das perfekte Vorstellungsgespräch
• Auf Wunsch die Begleitung zum Vorstellungsgespräch

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

TRICONNECT Consulting GmbH
Kaistraße 6
40221 Düsseldorf

Karen Mertens

Senior Consultant
+49 2 11 | 20 54 21 - 20 Jetzt Bewerben
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