Sachbearbeiter/in Innendienst (m/w/d)

PINK Personalmanagement GmbH unterstützt seit über 19 Jahren Unternehmen im Bereich der Arbeitnehmerüberlassung und Personalvermittlung. Wir agieren erfolgreich an drei Standorten im Raum Nordrhein-Westfalen und Rheinland-Pfalz. Unser Schwerpunkt liegt dabei im gewerblich-technischen und kaufmännischen Bereich für Hilfs-, Fach- und Führungskräfte.
Im Rahmen unserer Arbeitnehmerüberlassung suchen wir zur Unterstützung des Kundenteams am Einsatzort Ransbach-Baumbach eine/n Sachbearbeiter/in im Innendienst (m/w/d) bzw. Customer Service Agent (m/w/d) in Vollzeit mit Option auf Kundenübernahme nach vorheriger Überlassung.
Ihr spannendes neues Aufgabengebiet:

• Du bist der Ansprechpartner für unsere nationalen Kunden von der Auftragserfassung bis zur Anlieferung der Waren in den Märkten
• Du bist die erste Anlaufstelle für Deine Kunden und sorgst für eine ausgezeichnete Kundenerfahrung
• Die Kundenstammdatenpflege liegt in Deiner Verantwortung Reklamationen und Warenretouren lassen sich leider nie ganz vermeiden
• Du bietest hier unseren Kunden den bestmöglichen Service und trägst im Sinne der Kundenbindung und des Unternehmens dazu bei, dass sich diese durch die stetige Verbesserung von Prozessen und Qualitätsstandards zukünftig auf ein Minimum reduzieren
• Du arbeitest eng mit den Kollegen im Vertrieb, der Logistik und unserer Buchhaltung zusammen
• Du arbeitest mit an Projekten, die unseren Kundenservice auf die nächste Qualitätsstufe bringen

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Weiterbildung/ Qualifizierung mit erster Berufserfahrung im Bereich Customer Service
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen und fit in Excel
• Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein, freundliches und souveränes Auftreten
• Freude am Umgang mit Menschen, Teamfähigkeit und Flexibilität
• Kunden- und Serviceorientierung

Unser Angebot an Sie:

• unbefristeter Arbeitsvertrag
• geregelte Arbeitszeitmodelle
• übertarifliche Bezahlung (BAP/DGB)
• attraktive Zuschläge bei Schicht-, Mehr- und Wochenendarbeit
• Prämienregelung und Gratifikation für Produktivität
• Fahrtkostenzuschuss
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Regelmäßige Vorschusszahlung und Hilfe bei finanziellen Engpässen
• Qualifizierte Einarbeitung im Kundenunternehmen
• Langfristiger Einsatz mit Übernahmeoption beim Kunden
• Berücksichtigung der Kündigungsfristen bei
• Kostenfreier Mitarbeiterparkplatz vor Ort
• Kostenlose, hochwertige Arbeitskleidung
• Kostenloses Gehaltskonto inkl. Startguthaben
• PINK Rabattportal für Mitarbeiter/innen
• PINK-App: Einfach und schnell alle Ansprechpartner

Ihr Weg zu uns:
Wir freuen uns über Ihre Bewerbungsunterlagen inkl. aktuellen Lebenslauf per E-Mail:
job.be@pink-personal.de
Haben Sie noch Fragen?
Herr Gotsch (02622-92 26 80) steht Ihnen als Ansprechpartner gerne telefonisch zur Verfügung.
Wir freuen uns bereits heute auf Ihre Bewerbung - treten Sie gerne mit uns in Kontakt!
Ergreife Sie Ihre Chance, zu dem Team aus mehr als 250 Kollegen und Kolleginnen in über 100 erfolgreichen Kundenunternehmen dazuzugehören!