Sachbearbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d)

Du glaubst, dass es den perfekten Job für Dich nicht gibt? Nun, wir machen da ganz andere Erfahrungen. Mit uns findest Du im kaufmännischen Bereich genau den Job, der sich Deiner Lebensplanung anpasst und in dem persönliche Betreuung und gegenseitige Wertschätzung selbstverständlich sind.
Sachbearbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d)
in Köln
20,00 - 22,00 je Stunde
Worauf Du Dich bei diesem Kunden freuen kannst:

• Firmenparkplatz
• gute Erreichbarkeit mit dem ÖPNV
• Gleitzeitregelung und mobiles Arbeiten

Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:

• 50 monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
• Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- Nachhilfeplattform Ubimaster
• zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
• exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Was Deine Aufgaben sind:

• Du betreust Bestands- und Neukunden im After-Sales
• Du bearbeitest selbständig die Angebots- und Auftragsabwicklung im Ersatzteilverkauf
• auch die in- und externe Terminverfolgung für die reibungslose Abwicklung und Auslieferung von Aufträgen gehört zu Deinen Aufgaben
• weiterhin bist Du für die technische Unterstützung der Kund:innen bzgl. Ersatzteilbeschaffung zuständig
• Du agierst als Kommunikationsschnittstelle zwischen Kund:innen und internen Abteilungen
• Du verantwortest die Nachkalkulation von Inbetriebnahmen und Service-Einsätzen sowie deren Abrechnung
• des Weiteren unterstützt Du den administrativen Support des Kundenservice sowie die Reparatur- und Reklamationsabwicklung

Was wir uns von Dir wünschen:

• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann (m/w/d)
• idealerweise konntest Du bereits Berufserfahrung in einem Produktionsunternehmen mit Ersatzteilvertrieb oder einer Service-Abteilung sammeln
• Du bringst ein gutes Verständnis im Umgang mit IT-Lösungen und -Prozessen mit
• Du besitzt fundierte Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Du punktest mit Eigeninitiative und einer eigenständigen Arbeitsweise
• ein hohes Maß an Kunden- und Dienstleistungsorientierung zeichnet Dich aus

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Mit bundesweiten Standorten und mehr als 55 Jahren Erfahrung im Kontext Mensch und Arbeit zählt persona service zu den erfolgreichsten Personaldienstleistern Deutschlands. Wir haben viele Jobs im kaufmännischen Bereich und damit jede Menge Chancen und Entfaltungsspielraum.
"MACHT DOCH WAS IHR WOLLT!"