Projektmanager Provider Management

Projektmanager Provider Management | Collection Business Unit (w/m/d)

Country: Germany

Deine Aufgaben

• Steuerung & Betreuung von externen Dienstleistern im Collection Umfeld
• Analyse & Überwachung der täglichen und monatlichen Performance
• Koordination des fachlichen Austauschs zwischen Fachbereich und externen Partnern
• Regelmäßige Besuche vor Ort am Standort der externen Partner
• Weiterentwicklung und Optimierung der Collection Strategien und Prozesse im Umfeld der externen Call Center und Field Service Partner
• Vorbereitung und Begleitung von Ausschreibungen zur Anbindung externer Partner

Dein Profil

• Hochschulabschluss mit wirtschaftswissenschaftlicher Ausrichtung oder Ausbildung im Bereich Contact- /Call Center mit langjähriger Berufserfahrung im Umfeld Collection
• Erfahrung im Bereich Projektarbeit
• Analytische Fähigkeiten
• Gute Englischkenntnisse
• Sehr gute Kenntnisse in einschlägigen Office - Applikationen
• Hohes Risikobewusstsein

Unser Angebot

• Langfristige Perspektiven: Sicherer Arbeitsplatz in einem wachstumsstarken, internationalen Unternehmen mit spannenden Entwicklungschancen für Fach- und Führungskarrieren
• Wertvolle Unterstützung: Großartiger Teamspirit, ausführliches Onboarding, vielfältige Weiterbildungsangebote sowie Kinderbetreuungsmöglichkeiten in der LENA-Gruppe
• Spürbarer Mehrwert: Flexible Arbeitszeit mit der Möglichkeit auf tageweise Mobile Work, mehr als 6 Wochen Jahresurlaub (6 Wochen Urlaub + 2 Bankfeiertage + ½ Tag Geburtstagsfrei) sowie die Möglichkeit auf 25 Tage zusätzlichen, unbezahlten Urlaub pro Jahr
• Sichtbare Leistung: Jahressonderzahlung, betriebliche Altersvorsorge im Rahmen einer Entgeltumwandlung, Sonderkonditionen für Bankprodukte, bis zu 40€ vermögenswirksame Leistungen und Eingruppierung in das Vergütungssystem der Unternehmenszentrale gemäß entsprechender Erfüllung der Kriterien
• Attraktive Extras: Kostenlose Parkplätze, E-Ladestationen, Kindergarten-, Essensgeld-, Gympass- und Jobticketzuschuss sowie Mitarbeiterrestaurant mit „JobFit“-Angebot, jährlicher Gesundheitsgutschein und Corporate Benefits
• Faires Umfeld: Möglichkeit zur Teilzeitbeschäftigung, schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt

Dein Kontakt

Bei fachspezifischen Fragen wende Dich gerne an: Mathias Jentzsch
+49 173 5455189
Bei allen anderen Fragen wende Dich gerne an: Anna Illing
+49 173 6360041

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung

www.santander-karriere.de