Operations Specialist (w/m/d) gesucht - Für unseren Kunden, ein mittelständiges Unternehmen aus der Entsorgungsdienstleistungsbranche mit Sitz in Köln, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Operations Specialist (w/m/d).
Bei der Position handelt es sich um eine direkte Festanstellung bei unserem Kunden. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei.
Robert Half ist seit über 75 Jahren weltweit an über 300 Standorten erfolgreich im Anbieten von individuellen Personaldienstleistungen. Experten bei Robert Half vermitteln Sie aus Leidenschaft und mit spezifischem Fachwissen für die Bereiche Finanz- und Rechnungswesen, IT, Legal und im kaufmännischen Bereich. Dabei steht das menschliche Miteinander für uns an erster Stelle. Professionalität, Ehrlichkeit, Integrität und Diversity sind die Basis unseres Denkens und Handelns.
Wir schätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung.
Unser Kunde bietet
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Attraktive Vergütung
- Eine spannende Aufgabe in einem dynamischen Team
- Herausfordernde Aufgaben mit guten persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten in einem stetig wachsenden Unternehmen
- Interne Weiterbildungsmöglichkeiten
Ihre Aufgaben als Operations Specialist (w/m/d)
- Hauptansprechpartner (w/m/d) für die Kunden - Aftersales Support, Reklamation, Auftragsabwicklung
- Registrieren der zugeteilten Länder
- Onboardings von Neukunden und Betreuung der Bestandskunden
- Vertragsverhandlungen und abschließen der Verträge mit den Ländern
- Organisation der Rücknahmen im Bereich Ensorgung/Recycling
- Operationsmanagement
- Einhaltung von Fristen und prüfen der Fristen
- Überwachung der Landesgesetze
- Kommunikation und Korrespondenz mit Rücknahmesystemen und den zu betreuenden Kunden
- Optimierung von Prozessen
- Zusammenarbeit mit dem Vertrieb
Ihr Profil
- Abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung
- Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, oder Kundenorientierter Funktion
- Berufserfahrungen in der Entsorgungsbranche sind von Vorteil
- Fließende Englisch Kenntnisse, idealerweise eine weitere Fremdsprache
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Selbständig agierender Macher, gehen neue Projekte engagiert, pragmatisch und erfolgsorientiert an und wollen etwas bewegen
- Starke Zahlen Affinität
- Exzellente Kenntnisse in MS Office, vor allem in Excel
- Sie sind routiniert bei der Erstellung neuer und/oder der Optimierung bestehender Prozesse
- Im Mittelpunkt Ihres Denkens steht der Kunde und der Umgang mit Menschen bereitet Ihnen Freude
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann bewerben Sie sich online als Operations Specialist (w/m/d) unter Angabe der Referenznummer 60030-0013105815 - Ihr Lebenslauf genügt. Bei Fragen steht Ihnen Dominique Ukrainski von Robert Half gerne zur Verfügung.
Die Robert Half Deutschland GmbH & Co. KG verarbeitet die Daten von Bewerbern, die zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens erforderlich sind. Weitere Informationen zum Datenschutz, insbesondere zu Ihren Rechten, finden Sie unter und unter . Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, können Sie uns jederzeit per E-Mail unter privacy-emea@roberthalf.net kontaktieren.
