Operational Manager NRW (m/w/d)

Operational Manager NRW (m/w/d)

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Als Träger mit annähernd 20 Jahren Expertise entwickeln und betreiben wir mit Leidenschaft Kindertagesstätten. Die Fachkräfte in unseren Einrichtungen sind das Herzstück unseres Unternehmenserfolges.
Als erfahrener Operational Manager (m/w/d) in Vollzeit sind Sie verantwortlich für das Tagesgeschäft innerhalb Ihrer Region. Sie übernehmen die Führung der Kita-Leitungen der Region NRW, definieren operative Ziele und stellen sicher, dass die vereinbarten pädagogischen, qualitativen, finanziellen und sozialen Ziele erreicht werden.

Aufgaben

• Verantwortung für Anwendung und Umsetzung des pädagogischen Konzepts in der Kita
• Verantwortung für die Umsetzung hinsichtlich der Qualität der Dienstleistungen und der pädagogischen Politik der Region
• Sicherstellen von Standards und Qualität in der Kita
• Erkennen von und Reagieren auf Markt-, Absatz- und Wettbewerbsentwicklungen und -chancen
• Erheben und Dokumentation anhand definierter Instrumente
• Überwachen der Kundenzufriedenheit (Unternehmen, Eltern, Kinder) in der Region
• Ergreifen von Maßnahmen, wenn die Geschäftsergebnisse hinter den Erwartungen zurückzubleiben
• Führung der Kita-Leitungen
• Begleiten und Integrieren neuer Kitas in der Region
• Verantwortung und Umsetzung von Events, Tagungen und Kongressen

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium im kaufmännischen / pädagogischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung in der Koordination und Führung von Teams
• Fähigkeit, mehrere Standorte in einer Region zu koordinieren und effektiv zu managen
• Planungs- und Organisationsfähigkeiten für den reibungslosen Ablauf von Bildungsprogrammen
• Exzellentes Projektmanagement und strukturierte, selbständige Arbeitsweise
• Unternehmerisches Handeln und Lösungsorientierung, Freude an der Übernahme von Verantwortung
• Unternehmerisches sowie betriebswirtschaftliches Denken und Handeln
• Zielorientierung und ausgeprägte Hands-on-Mentalität
• Einbringen eigener Ideen ausdrücklich erwünscht
• Reisebereitschaft in der Region NRW

Benefits

• Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitgestaltung
• Betriebliche Altersvorsorge mit überdurchschnittlich hohem Arbeitgeberanteil
• Gesponsorte Mitgliedschaft im Urban Sports Club 
• E-Bike-Leasing für alle Beschäftigten mit Arbeitgeberanteil
• Hochmoderne Büroräume in der Villa Media in Wuppertal
• Kostenlose Parkplätze
• Sehr gutes Betriebsklima
• Maßgeschneiderte Fort- und Weiterbildung

Kontakt

Lisa Böhme, HR Business Partner, (0202) 299 868 127
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