Onsite Support (m/w/d)

• Arbeitszeit: Vollzeit
• Standort: Köln

Bist du motiviert, beruflich zu wachsen und neue Pfade zu erkunden? Dann bist du bei uns genau richtig!
Wir sind auf der Suche nach einem motivierten Teammitglied (m/w/d) für den Onsite Support, um das Team unseres Kunden in Köln zu erweitern.
Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung und Dich kennen zu lernen!

Deine Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich
• Flache Hierarchien
• Professionelles Onboarding
• Flexible Arbeitszeiten
• Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
• Möglichkeit auf Home-Office
• Attraktives Fixgehalt … Und vieles mehr

Deine Aufgaben

• Unterstützung von Kunden vor Ort bei IT-technischen Problemen, wie z. B. bei Hardware- oder Softwarefehlern
• Analyse und Lösung von IT-Problemen, inklusive Installation und Konfiguration von Hardware und Software
• Erfassung und Dokumentation von IT-Problemen sowie deren Lösungen im Ticket-System
• Überwachung und regelmäßige Wartung der IT-Systeme, um einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen
• Durchführung von Schulungen für Kunden zur effizienten Nutzung von IT-Systemen und Software

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik oder vergleichbare Ausbildung
• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder einer ähnlichen Position
• Gute Kenntnisse in der Fehlerbehebung von Hard- und Softwareproblemen
• Erfahrung in der Installation und Konfiguration von Hard- und Software
• Grundkenntnisse in Netzwerken, Servern und Betriebssystemen
• Gute Englischkenntnisse

Interessiert?

Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.
*Stand 11/24
Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!
Jetzt bewerben
Jetzt bewerben
Job-Identifikationsnummer: 3712408