Mitarbeiter*in E-Commerce & Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Die A. Wendt GmbH, bekannt unter der Marke ZIEH-FIX®, ist ein führender Hersteller und Anbieter von Aufsperr-, Öffnungs- und Sicherheitstechnik mit Sitz in Bergheim. Seit über 25 Jahren beliefern wir weltweit Schlüsseldienste, Feuerwehren und Polizeibehörden mit hochwertigen Produkten und innovativen Lösungen. Unser Erfolg basiert auf einem engagierten Team, das kontinuierlich an der Weiterentwicklung unserer Produkte und Dienstleistungen arbeitet.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n motivierte/n Mitarbeiter/in (m/w/d) für den Vertriebsinnendienst. Wir sind ein kleines, engagiertes Team, das gerne zusammenarbeitet und sich gegenseitig unterstützt. Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege prägen unseren Arbeitsalltag. Bei uns hat jede/r die Möglichkeit, selbstständig zu arbeiten, Aufgaben eigenverantwortlich zu planen und zu organisieren. Kreativität und Eigeninitiative sind willkommen, denn wir legen großen Wert darauf, dass jede/r sich in seinem Bereich entfalten kann.
Wenn Sie eine neue Herausforderung in einem zukunftsorientierten Unternehmen suchen und Freude am Umgang mit Kunden haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Aufgaben

• Bearbeitung von Produktpräsentationen im Shopsystem, inklusive Content- und Produktdatenpflege
• Kaufmännische Auftragsabwicklung und Bearbeitung von E-Commerce Bestellungen
• Selbstständige Angebotserstellung und -verfolgung
• Kundenakquise
• Unterstützung bei der Rechnungs- und Abrechnungskontrolle
• Kundenbetreuung und -beratung per Telefon oder Mail
• Betreuung des Retourenmanagements
• Pflege vertriebsrelevanter Kundenstammdaten
• Unterstützung der Vertriebsleitung im Tagesgeschäft bei Angeboten und Projekten
• Seminar und Messebegleitung international, sofern Interesse

Profil

• Berufserfahrung im E-Commerce und Kundenservice sowie eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation
• Serviceorientierte Einstellung, schnelle Auffassungsgabe und ein gutes Prozessverständnis
• Selbstständige, strukturierte sowie lösungsorientierte Arbeitsweise
• Hohes Maß an Eigeninitiative, Engagement und Spaß an der Arbeit im Team
• Englisch Kenntnisse auf B2 Niveau (Weitere Sprachen von Vorteil)
• Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
• Kenntnisse in Magento wünschenswert
• (Kenntnisse in der Zollabwicklung von Vorteil)

Sollte einer dieser Punkte nicht auf Sie zutreffen, melden Sie sich gerne trotzdem bei uns. Gerne helfen wir Ihnen sich in diesem Bereich weiterzuentwickeln.

Was wir bieten

• Gleitzeitmodell
• Home Office nach Absprache
• Entfaltungsmöglichkeiten bei der Umsetzung neuer Ideen
• Ausführliche Einarbeitung
• Bezuschussung bei der betrieblichen Altersvorsorge
• einen modernen Arbeits­platz ausgestattet mit mehreren Bildschirmen
• Eine voll ausgestattete Mitarbeiterküche
• Klimatisierte Büros
• E-Auto Ladestation
• Gratiskaffee und Softgetränke
• Weiterbildungsmöglichkeiten

Art der Stelle: Vollzeit
Gehalt: 2.200,00€ - 2.700,00€ pro Monat
Arbeitszeiten:

• Montag bis Freitag

Leistungen:

• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebliche Weiterbildung
• Firmenevents
• Gleitzeit
• Homeoffice-Möglichkeit
• Kostenlose Getränke
• Kostenloser Parkplatz
• Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Ausbildung:

• Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)

Berufserfahrung:

• Microsoft Office: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

• German (Erforderlich)
• Englisch (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort