Mitarbeiter Warenwirtschaft- und Kundenservice (m/w/d)

Das sind wir
Blue Fire Co. ist ein modisches Damen Jeans- und Hosenlabel mit Sitz in Willich.
Wir kreieren Jeans und Hosen mit Schwerpunkt auf Design, Innovation und Komfort. Unsere Kollektion ist von Frauen für Frauen kreiert und genau das schafft ein ganz ausgeprägtes Bewusstsein für das Produkt. Unsere Philosophie: “Denim to Burn for” ist mehr als nur ein Claim. Es ist unsere Leidenschaft, die bei BLUE FIRE Co. täglich gelebt wird.

Ihre Aufgaben

· Sicherung der Funktionalität innerhalb des ERP Warenwirtschaftssystem ProMode, um die Operative im täglichen Geschäft zu unterstützen
· Sie sind erster Ansprechpartner für andere Teams bzgl. der Nutzung des Systems und geben intern Anwendertrainings.
· Zudem identifizieren Sie Verbesserungsmöglichkeiten der Arbeitsprozesse innerhalb des Systems.
· Schriftliche und mündliche Kommunikation mit unseren Kunden im In- und Ausland via E-Mail und Telefon.
· Erfassung und Prüfung von Kundenaufträgen bis zur Warenauslieferung sowie Rechnungserstellung in unserem Warenwirtschaftssystem.
· Verwaltung von Retouren und Reklamationen.

Ihr Profil

· Sie verfügen über eine erfolgreich kaufmännische abgeschlossene Ausbildung oder Studium sowie über mehrjährige Berufserfahrung im ERP Bereich sowie im Kundendienst, oder in einem vergleichbaren Umfeld.
· Erfahrungen vorzugsweise in ProMode.
· Sie bieten ein hohes Maß an Kommunikationsstärke, Selbstständigkeit, Zuverlässigkeit und Neugier.
· Wünschenswert sind Erfahrungen im Bereich Customer Service - idealerweise in der Modebranche.
· Sicherer Umgang mit den MS-Office Programmen (besonders Excel und Outlook).
· Einwandfreie Deutsch- und sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen im PDF-Format mit Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrem frühestmöglichen Eintrittstermin.
Kontakt: l.merz@bluefireco.com
bluefireco.com