Mitarbeiter/in technischer Support (m/w/d)

Mitarbeiter/in technischer Support (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit

Nach einer ausführlichen Einarbeitung bist du verantwortlich für folgende Aufgaben:

• Kundenberatung und -betreuung am Telefon und per E-Mail
• Professioneller Kundenkontakt und Verkauf unserer Produkte
• Erstellung von Angeboten und Aufträgen
• Bearbeitung von Supportanfragen
• Retouren-Bearbeitung
• Schulungen von Neukunden und Händlern

Dein Profil

• Einfaches „Technisches Verständnis“
• Gerne auch Quereinsteiger
• Bereitschaft sich in neue Programme einzuarbeiten
• Interesse an der Weiterentwicklung unserer Produkte
• Selbstständige und effiziente Arbeitsweise
• Charmanter und freundlicher Umgang mit Kunden
• Umfassende MS Office Kenntnisse (Excel, Word, PowerPoint, Outlook)
• Selbstständige, strukturierte, zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und vorausschauendes Handeln
• Freundlicher und aufgeschlossener Umgang mit Menschen
• Vorbildliche Kommunikationsfähigkeit - mündlich und schriftlich
• Führerschein der Klasse B erforderlich