Mitarbeiter Order Management (w/m/d)
Mitarbeiter Order Management (w/m/d)
Permanent employee, Full-time · Meerbusch
Deine Aufgaben
- Deine Aufgaben umfassen die kaufmännische Auftragsabwicklung mit dem firmeneigenem ERP-System (Business Central, Navision). Das beinhaltet u.a. Auftragserfassung, Auftrags- u. Terminverfolgung, Koordination und Steuerung der Logistik sowie Lieferplankontrolle.
- Dabei stimmst du dich mit Kunden und Partnern ab und bist hier der erste Ansprechpartner in der Kommunikation und Transparenzschaffung (w/m/d).
- Da du nach erfolgreicher Einarbeitung für die Auftragsabwicklung von A bis Z zuständig bist, verstehst du komplexe Sachverhalte, kannst Schlussfolgerungen aus den Kennzahlen ziehen und entwirfst Ausarbeitungen, um Informationen für Entscheidungsgrundlagen zu liefern.
- Des Weiteren unterstützt du bei Vertriebsangelegenheiten, u.a. bei der Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten.
- Last but not least bist du die Schnittstelle zum Bereich Qualitätsmanagement, um bei der stetigen Prozessoptimierung und Dokumentation von Prozessen mitzuwirken.
Dein Profil
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine ähnliche Qualifikation, kombiniert mit einem Grundverständnis für pharmazeutische Zusammenhänge und Themen.
- Da du die Schnittstelle zu vielen Abteilungen und Bereichen bist, überzeugst du durch dein freundliches und höfliches Auftreten sowie der Fähigkeit, konstruktiv, zielführend und empathisch zu kommunizieren.
- Du gehst Themen proaktiv an und hast eine lösungsorientierte, engagierte und strukturierte Arbeitsweise.
- Du arbeitest gerne im Team.
- Mit MS-Office kennst du dich aus. Zudem hast du bereits CRM- / ERP-Kenntnisse.
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