Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst

Das MVZ Dr. Stein + Kollegen SE & Co. eGbR ist ein renommiertes, überregional tätiges medizinisches Auftragslabor der Maximalversorgung und führt für unterschiedlichste Einrichtungen des Gesundheitssystems labordiagnostische Untersuchungen durch.
Zur Verstärkung unseres Teams am Hauptstandort in Mönchengladbach suchen wir für unsere Abteilung Innendienst zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter/in Vertriebsinnendienst (m/w/d) in Vollzeit-Beschäftigung (40 Stunden/Woche).

Ihre Aufgaben

• Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, dem Außendienst und weiteren Fachbereichen
• Unterstützung des Vertriebsaußendienstes für Krankenhauskunden sowie Einsender
• Telefonische Kundenbetreuung
• Angebotserstellung, Auftragsabwicklung, Materialauskunft und Rechnungserstellung für Materialien und Dienstleistungen
• Kundenanbindung und Support für die elektronische Auftragsabwicklung
• Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen
• Abwicklung von Reklamationen im Rahmen einer hohen Kundenorientierung

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine ähnliche Qualifikation
• Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten am Telefon
• Freude an der Arbeit im Team
• Ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung
• Fundierte Kenntnisse in MS-Office-Standardanwendungen
• Kenntnisse im Umgang mit den Warenwirtschaftssystemen ERP/SAP sind von Vorteil

Ihre Chance

• Fundierte Einarbeitung in einem kollegialen Team in wertschätzender Arbeitsatmosphäre
• Attraktive Zusatzleistungen (BAV, VWL, finanzielle Unterstützung bei der Kinderbetreuung)
• 30 Tage Jahresurlaub plus insgesamt zwei Tage zusätzlich als bezahlte Freistellung an Rosenmontag, Veilchendienstag, Heiligabend und Silvester
• Teilnahme an Mitarbeiter-Events (Sommerfest, Weihnachtsfeier, Firmenlauf, Gesundheitstag)

Ihre Vorteile

• Corporate Benefits
• Inhouse Massagen und Kursangebote
• JobRad
• Teambuilding-Events
• Weiterbildungsangebote und Mitarbeiterjahresgespräche
• Kostenloser Mitarbeiterparkplatz
• Kantine und Dachterasse
• 13. Monatsgehalt
• Vermögenswirksame Leistungen und Betriebliche Altersvorsorge
• Paten- und Onboardingprogramm

Wir haben Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung über unser Karriereportal.