Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst und der Kundenbetreuung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der vermittlungsorientierten Zeitarbeit einen Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst und der Kundenbetreuung am Standort Viersen.

Ihre Aufgaben

Betreuung und Beratung von Kunden zu technischen Produkten und Dienstleistungen
Bearbeitung und Verwaltung von Kundenaufträgen, von der Auftragserfassung bis zur Abwicklung
Technische Unterstützung und Beratung der Kunden bei Produktanfragen und -auswahl
Bearbeitung von Reklamationen und Erarbeitung von Lösungsvorschlägen
Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst und der Technikabteilung zur Sicherstellung einer optimalen Kundenbetreuung
Pflege und Verwaltung der Kundenstammdaten im CRM-System
Erstellung von Verkaufsberichten und Auswertungen zur Unterstützung des Vertriebs

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst und in der Kundenbetreuung, idealerweise mit technischer Affinität
Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil
Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen
Technisches Verständnis und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu vermitteln
Hohe Motivation, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
Proaktive, lösungsorientierte und teamfähige Persönlichkeit
Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 318378 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de