Mitarbeiter (m/w/d) im Hausnotruf in Teilzeit

Mit dem Malteser Hausnotruf lässt sich bei Bedarf schnell und einfach Hilfe auf Knopfdruck anfordern. Das kleine handliche Gerät kann als Notrufarmband am Handgelenk getragen werden oder auf Wunsch auch als Halskette. So ermöglichen wir älteren und hilfebedürftigen Menschen ein sicheres Leben in ihrer vertrauten Umgebung.
Für unseren Standort in Leverkusen suchen wir ab sofort Mitarbeiter im Hausnotruf (m/w/d) in Teilzeit mit einem guten Gespür für unsere Kunden. Du stellst diesen das Hausnotrufgerät bereit, kümmerst Dich um technische Belange und dokumentierst die Vorgänge. Zudem leistest Du Hilfe im Notfall. Dich erwartet eine abwechslungsreiche Aufgabe, in welcher Du die Unterstützung hilfebedürftiger Menschen zu Deinem Beruf machst.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung

Deine Aufgaben

• Du bist einfühlsam und berätst unsere Kunden (m/w/d), schließt Verträge und installierst das Hausnotrufgerät bei ihnen zu Hause
• Du erklärst unseren Kunden (m/w/d) die Funktionen des Gerätes und führst gemeinsam mit ihnen Testrufe durch
• Du gibst den Kunden (m/w/d) die Möglichkeit, ihre Fragen zu stellen und beantwortest sie verständlich und professionell
• Du wartest die Geräte und holst sie bei Vertragsende auch wieder ab
• Du stehst für unsere Kunden (m/w/d) im Notfall 24/7 abwechselnd mit Deinen Kollegen (m/w/d) bereit und führst vor Ort Erste-Hilfe-Maßnahmen durch
• Du forderst situativ Rettungsdienst, Notarzt, Feuerwehr, Pflegedienst oder Angehörige über die Hausnotrufzentrale nach
• Du dokumentierst Deine Arbeit und pflegst die Kundendaten im Tablet ein
• Du übernimmst gerne die Verantwortung für die Aufgaben, die sich im Rahmen deiner täglichen Arbeit ergeben

Das bieten wir dir

• Eine attraktive und verantwortungsvolle Tätigkeit in Teilzeit (ca 30 Std./ Woche) und unbefristet
• Eine leistungsgerechte, tarifliche Vergütung nach AVR-Caritas inkl. Weihnachtszuwendung, Urlaubsgeld​, Kinderzulage
• Zusätzlich eine arbeitgebergeförderte, betriebliche Altersvorsorge bei der Rheinischen Zusatzversorgungskasse (RZVK)
• 30 Tage Urlaub im Jahr (bei einer 5-Tage-Woche) sowie einen zusätzlichen Arbeitszeitverkürzungstag zur freien Verfügung
• Umfassende Einarbeitung und eine Ausbildung im Bereich Erste-Hilfe
• Modernes Arbeitsumfeld und Arbeitsmittel
• Fachliche und persönliche Fort- und Weiterbildungen (Präsenz und E-Learning)
• Rabatte und Gutscheine im Vorteilsportal für Malteser Mitarbeitende
• Die Möglichkeit ein arbeitgeberbezuschusstes Deutschlandticket zu beziehen
• Vielfältige Firmenfitness-Angebote
• Die Möglichkeit des (E-)Bike Leasings

Du bringst mit

• Dein Herz schlägt für die Hilfe am Nächsten, Du hast Freude am Umgang mit Menschen und hörst ihnen zu
• Du hast einen PKW Führerschein Klasse B
• Du arbeitest selbständig und sorgfältig
• Grundlegende EDV-Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen
• Du bist verantwortungsbewusst, einfühlsam und hilfsbereit und dazu flexibel sowie belastbar
• Flexibilität und Bereitschaft zu Schichtdiensten und zur Rufbereitschaft, auch an Wochenenden und Feiertagen