- Arbeitszeit: Vollzeit
- Standort: Düsseldorf
Sie sind Experte auf dem Gebiet der Kundenberatung - und betreuung und suchen eine vielseitige neue Herausforderung in einem dynamischen Team ?
Dann haben wir genau das Richtige für Sie!
Für unseren Kunden, ein etabliertes Unternehmen mit Sitz in Düsseldorf, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service in Vollzeit.
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen!
Wir bieten Ihnen
- Umfangreiche Karriereberatung durch die DIS AG
- Sie werden Teil des „DIS AG Teams“, das bedeutet: abwechslungsreiche Tätigkeiten und eine einzigartige Teamatmosphäre
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Online Zeiterfassung mit Arbeitszeitkonto
- Home-Office Möglichkeiten
- Attraktives Fixgehalt
- Social Events (z.B. unsere Weihnachtsfeier)
- Regelmäßige Feedbackgespräche
Ihre Aufgaben
- Professionelle Kundenbetreuung und Bearbeitung aller Anliegen, schriftlich als auch telefonisch
- Effiziente Anfragenbearbeitung mithilfe eines spezialisierten Ticketsystems
- Freundliche und serviceorientierte Beratung
- Sorgfältige Dokumentation und Nachverfolgung sämtlicher Kundeninteraktionen im System
- Allgemeine Datenpflege
- Kontinuierlicher Austausch und enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
Ihr Profil
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Sie bringen bereits Erfahrung im Bereich des Kundenservice sowie im souveränen Umgang mit Ticketsystemen mit
- Sie verfügen neben sehr guten Deutschkenntnissen auch gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sie überzeugen durch Kommunikationsstärke und ein freundliches Auftreten
- Sie sind versiert im Umgang mit dem MS-Office Programm
- Ihre freundliche und aufgeschlossene Art runden Ihr Profil ab!
Interessiert?
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Über uns
Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.
*Stand 11/24
Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!
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Job-Identifikationsnummer: 3604755
