Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service

Sie sind Experte auf dem Gebiet der Kundenberatung - und betreuung und suchen eine vielseitige neue Herausforderung?
Dann haben wir genau das Richtige für Sie!

Für unseren Kunden, ein etabliertes Unternehmen mit Sitz in Düsseldorf, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service.

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen!
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service

Ihre Aufgaben

• Professionelle Kundenbetreuung und Bearbeitung individueller Anliegen, schriftlich als auch telefonisch
• Effiziente Anfragenbearbeitung mithilfe eines spezialisierten Ticketsystems
• Freundliche und serviceorientierte Beratung
• Sorgfältige Dokumentation und Nachverfolgung sämtlicher Kundeninteraktionen im System
• Kontinuierlicher Austausch und enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen

Ihre Qualifikationen

• Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Sie bringen bereits Erfahrung im Bereich des Kundenservice sowie im souveränen Umgang mit Ticketsystemen mit
• Sie verfügen über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sie überzeugen durch Kommunikationsstärke und ein freundliches Auftreten
• Sie sind versiert im Umgang mit dem MS-Office Programm
• Ihre freundliche und aufgeschlossene Art runden Ihr Profil ab!
• Umfangreiche Karriereberatung durch die DIS AG
• Sie werden Teil des „DIS AG Teams“, das bedeutet: abwechslungsreiche Tätigkeiten und eine einzigartige Teamatmosphäre
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Online Zeiterfassung mit Arbeitszeitkonto
• Home-Office Möglichkeiten
• Attraktives Fixgehalt
• Social Events (z.B. unsere Weihnachtsfeier)
• Regelmäßige Feedbackgespräche

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.