- Arbeitszeit: Vollzeit
- Standort: Bornheim
Du möchtest deine Fähigkeiten im Kundenservice ausbauen und nach dem Kauf eines Produkts die Zufriedenheit der Kunden sicherstellen? Dann bist du bei uns genau richtig!
Wir suchen einen motivierten Mitarbeiter im After Sales (m/w/d) zur Verstärkung des Teams unseres Kunden im Großraum Köln/Bonn.
Wir haben dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und darauf, dich persönlich kennenzulernen!
Perspektiven
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Möglichkeit auf Home Office
- Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
- Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
- Attraktives Fixgehalt … Und vieles mehr!
Deine Aufgaben
- Betreuung und Beratung von Bestandskunden nach dem Kauf
- Bearbeitung von Reklamationen, Retouren und Garantiefällen
- Koordination von Reparatur- und Wartungsdiensten
- Unterstützung der Kunden bei technischen Anfragen oder Produktfragen
- Dokumentation der Kundenanfragen und -lösungen im System
Dein Profil
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine ähnliche Qualifikation
- Du verfügst idealerweise über Erfahrung im Kundenservice, After Sales oder technischen Support
- Du hast ein gutes Verständnis für Produkte und Services sowie für Kundenbedürfnisse
- Du arbeitest gerne lösungsorientiert und bist kommunikativ
- Du bist teamfähig, zuverlässig und hast ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
- Du sprichst verhandlungssicher Deutsch, Englischkenntnisse sind von Vorteil
Interessiert?
Bei uns wird dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Über uns
Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.
*Stand 11/24
Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!
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Job-Identifikationsnummer: 3564994
