Mitarbeiter (m/w/d) für Kundenservice und Auftragsbearbeitung in Teilzeit 20 Std.

Kundenbetreuung ist Dein Ding? Du bist immer freundlich, mit einem Lächeln auf den Lippen und Du behältst auch in stressigen Zeiten den Überblick? Du hast Erfahrung im Kundenservice und in der Auftragsabwicklung? Dann suchen wir Dich!
Wir brauchen Deine Unterstützung im Onlineshop Der Hydrauliker. Unseren Kunden bieten wir die komplette technische Ausstattung für ihre Hydraulikanwendung und ergänzende Produkte aus den Bereichen Werkstatt und Arbeitsschutz. Unsere Zielgruppe umfasst sowohl B2B als auch B2C Kunden.

Damit kannst Du zu unserem Erfolg beitragen:

Kundenbetreuung schriftlich und telefonisch für Onlineshop, Amazon und Ebay. Bearbeitung Anfragen, Rückfragen zu Bestellungen, Reklamationen etc.
Überwachung der teilautomatisierten Auftragsabwicklung und ggf. manuelles Nachsteuern
Zusammenarbeit mit Einkauf, Produktion und Versand

Damit kannst du bei uns Punkten:

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
Sehr gute schriftliche und mündliche Ausdrucksweise
Kenntnisse in einem Warenwirtschaftssystem, gerne SAP B1
Gerne Erfahrung im ECommerce
Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
Strukturierte eigenständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit

Warum wir?

Attraktives Gehalt
Flexible Arbeitszeiten
30 Tage Urlaub
Parkplatz direkt vor der Tür
Kaffee, Wasser, Softdrinks im Büro