Mitarbeiter Kundenservice Innendienst (m/w/d)

Das erwartet dich

Du bist ein Kommunikations-Champion, ein Problemlösungs-Guru und ein Kundenversteher (m/w/d)? Perfekt! Wir suchen jemanden, der oder die:

• Sich um die Erfassung, Aufbereitung und Lieferung von Daten zur Erarbeitung von Preiskalkulationen, Angeboten und Ausschreibungen bei Bestandskunden kümmert
• Kundenserviceanliegen, wie bspw. Neukunden-, Reklamations-, Kündigungsprozesse bearbeitet
• Unsere Kunden in Zusammenarbeit mit dem Kundenservice-Außendienst individuell betreut
• Sich um die Tagesverarbeitung und Monatsabschlussarbeiten im Rahmen der Basisprozesse kümmert
• Die Erfassung von Bestellungen ohne Bestellbezug inkl. Kontrolle und Vorkontierung bearbeitet

Das bringst du mit

• Deine Basis ist eine kaufmännische oder eine vergleichbare Ausbildung mit mehrjähriger Erfahrung im Kundenkontakt, idealerweise im textilen Mietservice
• Du bist eine erfolgsorientierte, selbständige Persönlichkeit mit positiven Mindset
• Eigeninitiative, eine zielstrebige sowie strukturierte Arbeitsweise bringst du mit und kommunizierst mit Leichtigkeit auf mehreren Ebenen
• Gute Kenntnisse der gängigen EDV-Systeme (Outlook, Word, Excel, Power-Point)
• Du besitzt idealerweise die Führerscheinklasse B, ist aber kein Muss

Das bieten wir dir

• Eine geregelte wöchentliche Arbeitszeit von aktuell 37,0 Std./Woche bei einer Vollzeitbeschäftigung
• 30 Tage Urlaub (27 Tage im 1. Jahr der Betriebszugehörigkeit)
• Attraktive Vergütung gem. Tarifvertrag: Mit Sonderleistungen wie Urlaubsgeld und Jahressonderzahlung und betrieblicher Altersvorsorge
• Du profitierst über unsere Corporate Benefits von vielen Vergünstigungen, z.B. für Konzerten und Festivals und bei weiteren namenhaften Anbietern
• E-Bike Leasing: Möglichkeit über uns Dein Bike auszusuchen und ordentlich in die Pedale zu treten
• Regelmäßige Teamevents, Firmenfeiern, einer Kantine und Rabatte auf unsere eigenen Produkten sind ebenfalls dabei

Dein Weg in die Job-Familie!
Lust auf einen Job für eine saubere Sache? Auf eine Tätigkeit, bei der du deine Fähigkeiten unter Beweis stellen kannst? Dann kremple die Ärmel hoch und bewirb dich bei uns! Bei Alsco ist deine berufliche Zukunft in trockenen Tüchern.
Noch Fragen zum Job? Dann wende dich an:
Admir Hadzic - Kundenserviceleitung
Alsco Berufskleidungs-Service GmbH | Hornpottweg 7, 51375 Leverkusen | Tel.-Nr.: 0214-328320