Mitarbeiter Kundendienst-Innendienst (m/w/d) am Standort Bonn-Beuel

Mitarbeiter Kundendienst-Innendienst (m/w/d)
Küpper-Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Extraleistungen und Sonderkonditionen. Langfristige Arbeitsverhältnisse und ein gutes Miteinander sind uns ebenso wichtig wie ein umfassendes Aus- und Weiterbildungsprogramm für all unsere Mitarbeiter.

Deine Vorteile

• Gestalte deine Arbeitszeiten flexibel und arbeite bei uns im Büro oder/und im Homeoffice
• Pünktliche und leistungsgerechte Entlohnung
• Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld
• 30 Tage Urlaub
• Betriebliche Altersvorsorge (Metallrente)
• Private Krankenzusatzversicherung - für dich als Mitarbeiter kostenlos!
• Vermögenswirksame Leistungen
• Mitarbeiter-Rabatt
• Weihnachts- und Betriebsfeiern
• Regelmäßige fachliche und persönliche Weiterbildung (z.B. neue Produkte, Werkstoffe, Kundenberatung usw.) - wir übernehmen sämtliche Kosten
• Weiterentwicklung: wir tauschen uns regelmäßig mit dir über deine Entwicklung aus und fördern dich individuell - Karriere im Handwerk ist bei uns möglich
• Deine Gesundheit liegt uns am Herzen! Wir bieten regelmäßige Vorsorgeuntersuchungen und Impfungen durch unseren Betriebsarzt an.

Deine Aufgaben

• Du sorgst dafür, dass in unserem Kundendienst alles rundläuft - von der Organisation bis hin zur Unterstützung bei der Terminplanung, Materialbeschaffung und Rechnungsvorbereitung.
• Du unterstützt bei der Einsatzplanung, koordinierst Termine, kümmerst dich um die Materialbeschaffung und hilfst bei der Rechnungsvorbereitung
• Du berätst unsere Kunden und verkaufst Ersatzteile - am Telefon, per E-Mail oder auch direkt bei uns vor Ort
• Du erstellst Angebote und begleitest die von dir akquirierten Aufträge von Anfang bis Ende

Dein Profil

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Bürokauffrau/-mann (m/w/d), oder eine ähnliche Qualifikation
• Erfahrung im Bereich Heizungs- und Sanitärtechnik oder in der Kundendienst-Organisation wäre super, ist aber kein Muss
• Du arbeitest selbstständig und packst Herausforderungen lösungsorientiert an
• Du hast immer ein Auge auf den Service und legst Wert auf Qualität
• Im Umgang mit Kunden und Kollegen bist du freundlich und professionell
• Ob am Telefon oder persönlich - du trittst sicher und kompetent auf
• Falls du schon mit der Branchensoftware Labelwin gearbeitet hast, ist das ein Plus
• Du kennst dich gut mit MS Office (Outlook, Excel, Word) aus und kannst dich schnell in neue Programme einarbeiten

Kontakt

Vera Küpper-Racke
Tel.: 0228 95107-13
job@kuepper-bonn.de