Mitarbeiter Kasse/Info (m/w/d)

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Hier ist Ihre Chance bei Porsche.
Das Porsche Zentrum Köln vertreibt mit Porsche eine der erfolgreichsten Sportwagenmarken der Welt. Unser Ziel ist es, diesen Erfolg auch künftig fortzuschreiben und unsere Kunden optimal zu betreuen. Zur Verstärkung unseres Teams bieten wir eine Anstellung als

Mitarbeiter Kasse/Info (m/w/d)

Das sind Ihre Aufgaben

• Sie übernehmen als erster Ansprechpartner im Porsche Zentrum die Rolle des Gastgebers, Empfangen unsere Kunden, Geschäftspartner und Interessenten und gehen aktiv auf diese zu
• Sie sorgen dafür, dass unsere Besucher sich willkommen fühlen
• Sie sind in die Terminplanung des Tages miteinbezogen und begleiten den Kunden/Interessenten zur Wartelounge und leiten alle gewonnen Informationen an die zuständigen Kollegen weiter
• Sie schaffen exklusive Porsche Erlebnisse durch hervorragende Gastfreundschaft und versorgen unseren Kunden und Interessenten mit Getränke und Sitzgelegenheiten
• Sicherstellung einer sauberen und ordentlichen Wartelounge
• Annahme von eingehenden Anrufen, persönliche und stets freundliche Begrüßung unserer Kunden und Interessenten am Telefon
• Erfragung von Wünschen und Weiterleitung an die zuständigen Kollegen bzw. Notiz eines Ruckrufwunschs
• Sie verwenden die Porsche Systeme zur Pflege von Kundendaten
• Annahme, Sortierung und Verteilung des Briefposteingangs
• Nach Einarbeitung übernehmen sie als zusätzliche Ansprechperson Kassenverantwortung

AnforderungenAnforderungenAnforderungen

Das bringen Sie mit

• Sie bringen bereits Erfahrung wie z.B. als Empfangsmitarbeiter (m/w/d), Mitarbeiter an der Telefonzentrale (m/w/d), Kundenberater (m/w/d) oder Servicemitarbeiter (m/w/d) mit
• Freude am Umgang mit Menschen
• Organisationstalent sowie eine ausgeprägte Service- und Dienstleistungsmentalität
• Ein freundliches, kommunikatives Auftreten und sehr gepflegtes Erscheinungsbild
• Fokus auf Kundenzufriedenheit