Mitarbeiter im Innendienst (m/w/d)

Mitarbeiter im Innendienst (m/w/d)

Wir leben Energie mit Zukunft! Ratiodämm produziert und vertreibt effiziente und regenerative Heizsysteme, darunter Flächenheizung, Photovoltaikanlagen und Wohnraumlüftung. In diesem zukunftssicheren Segment beliefern wir als familiengeführtes Unternehmen zahlreiche OEM-Kunden, Systemanbieter aus der Sanitär- und Heizungsbranche sowie des qualifizierten Fachhandwerks.

Deine Aufgaben

• Vertrieblicher Ansprechpartner für unsere Produktbereiche, Schwerpunkt Flächenheizung
• Projektkoordination und -steuerung
• Telefonische und schriftliche KundenbetreuungAuftragsabwicklung und Lieferterminklärung
• Reklamationsbearbeitung
• Rechnungs- und Gutschrifterstellung
• Schnittstelle zwischen Kunden, Technik und Außendienst sowie weiterer Fachabteilungen
• Optimierung der Kundenzufriedenheit

Das bringst Du mit

• Lust, Teil eines hilfsbereiten und aufgeschlossenen Teams zu werden
• Freude am Kundenkontakt und Kommunikationsstärke
• Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Erfahrung in der Baubranche, aber gerne auch Quereinsteiger
• Zuverlässigkeit und eine gewissenhafte und verbindliche Arbeitsweise
• Softwarekenntnisse (Warenwirtschaftssystem sowie MS Office)

Unsere Benefits

• Zukunftsorientiertes und stetig wachsendes Familienunternehmen
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Moderne Arbeitsausstattung
• Top Einarbeitung mit einem persönlichen Paten an Deiner Seite
• Freiheit, Vertrauen und Verantwortung für Deine Aufgaben
• Flexibilität in Bezug auf Deine Arbeitszeiten und Urlaubsplanung
• Work-Life-Balance
• Individuelle Weiterbildungsangebote
• Ein sehr gutes Arbeitsklima und ein familiärer Umgang
• Firmenschulungen und Firmenevents
• Kostenloses Vorteilsprogramm „Corporate Benefits“