Mitarbeiter first level Support (M/W/D)

Mitarbeiter first level Support (M/W/D)

Sonnige Aussichten für Dich bei uns:

Deine Aussichten:

Maßgeschneidert und flexibel - Deine Aussichten sind hervorragend.

• Unsere Begeisterung für die IT ist ansteckend, finde es heraus
• Wir bieten dir ständige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Es ist für alles gesorgt was du benötigst (Smartphone, Notebook, Homeoffice Equipment)
• Du erhältst von uns einen Firmenwagen den du selbstverständlich auch privat nutzen kannst
• Du entscheidest ob Homeoffice oder Büro
• Breites und interessantes Aufgabenspektrum
• Du bist Experte auf deinem Gebiet bringst deine Impulse und Ideen aktiv mit ein
• Es entstand aus einer Idee unter Freunden “Start Up feeling” wir freuen uns auf Dich

Deine Aufgaben bei noctron

Anspruchsvoll und attraktiv - Deine Aufgaben können sich sehen lassen.

• Du dokumentierst und bearbeitest IT-Störungen per Fernwartung, vor Ort oder in unserer Werkstatt
• Regelmäßige IT- Systemchecks sind für Dich keine Herausforderung
• Du bist persönlicher Ansprechpartner deiner Kunden in allen IT-Fragen
• Durch deine Erfahrung unterstützt du unsere Kunden bei Ihren Projekten

Deine Qualifikationen

Fachlich und persönlich - Deine Qualifikation ist überzeugend.

• Du besitzt sehr gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows Server, Clients und Active Directory
• Solides Netzwerkwissen im Bereich TCP/IP und der typischen Dienste
• Wünschenswert sind Kenntnisse im Umgang mit Monitoringtools, wie z.B. PRTG, n-able RMM
• Wünschenswert sind Kenntnisse im Bereich Microsoft Exchange 2013/2016/2019
• Wünschenswert sind Kenntnisse im Bereich der IP-Telefonie z.b. PASCOM, SWYX (Netphone) oder 3CX
• Du bist kommunikativ und setzt Deine analytischen Fähigkeiten am liebsten zur Lösung von kundenspezifischen Problemen ein
• Der direkte telefonische und persönliche Umgang mit Kunden spornt dich an immer dein Bestes zu geben
• Du liebst die Arbeit im Team und Deine Eigeninitiative motiviert Dich stets Neues zu lernen
• Du hast einen PKW-Führerschein

ICH BIN DABEI