Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) im Bankenwesen - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Sie verbinden Motivation mit Expertise und fühlen sich im Kundenservice wohl?
Sie suchen nach einer neuen Herausforderung im Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft für Ihren Job?
Dann haben wir genau die richtige Stelle für Sie!
Für unser Kundenunternehmen, eine renommierte Bank in Raum Düsseldorf, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) im Rahmen der direkten Festanstellung.
Kundennähe und ein solides wirtschaftliches Fundament zeichnen unseren Mandanten besonders aus. Zudem verfügt unser Mandant über ein weitreichendes Netzwerk und wurde für seine herausragenden Beratungsleistungen mehrfach ausgezeichnet.
Bewerben Sie sich noch heute und gehen Sie Ihren nächsten Karriereschritt mit uns!
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen!
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) im Bankenwesen - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Ihre Aufgaben

• Fallabschließende Bearbeitung von eingehenden Kundenanträgen
• Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen
• Dokumentation
• Auskunftserteilung
• Beschwerdemanagement

Ihre Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann/-frau (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Praktische Erfahrung im Kundenservice, vorzugsweise bei einem Finanzinstitut
• Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und eine ausgeprägte Selbstorganisation
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Sicherer Umgang mit MS-Office Produkten
• Umfangreiche Karriereberatung durch die DIS AG
• Sie werden Teil des „DIS AG Teams“, das bedeutet: abwechslungsreiche Tätigkeiten und eine einzigartige Teamatmosphäre
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Online Zeiterfassung mit Arbeitszeitkonto
• Home-Office Möglichkeiten
• Attraktives Fixgehalt
• Social Events (z.B. unsere Weihnachtsfeier)
• Regelmäßige Feedbackgespräche

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Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.