Mitarbeiter/in Auftragsmanagement (m/w/d)

Mitarbeiter/in Auftragsmanagement (m/w/d)

Permanent employee, Full-time · Köln

Deine Aufgaben

• Eigenständige Bearbeitung von Service-Anfragen im Rahmen des Kunden­managements
• Erfassung, Speicherung, Prüfung und Aktualisierung der Kundenstammdaten im Warenwirtschaftssystem
• Fertigung neuer Chargen im Warenwirtschaftssystem
• Entwicklung unserer Systemlandschaft in Zusammenarbeit mit externen Software- Anbietern um eine optimale Darstellung der Geschäftsvorfälle zu gewährleisten
• Erfassung von Verkaufsbelegen im Warenwirtschaftssystem und Übermittlung von Lieferscheinen an unser Lager
• Koordination der Abwicklung der Distributions-Logistik mit dem angebundenen Lager- und Logistik-Dienstleister
• Aufklärung von Lieferschwierigkeiten bei Transportdienstleistern
• Vollständige Retourenverarbeitung von der Anmeldung der Retoure über die Rücklieferung bis zur Prüfung und Wiedervereinnahmung
• Bearbeitung von Reklamationen in Zusammenarbeit mit unserer Qualitätssicherung
• Regelmäßiger Austausch mit unserer Buchhaltung um eine reibungslose Übermittlung der Belege aus dem Warenwirtschaftssystem sicherzustellen
• Bereitungstellung von Bestands- und Lieferübersichten und Erstellung von diversen Reportings

Dein Profil

• Abgeschlossenes Ausbildung in einem kaufmännischen Bereich
• Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
• Ausgeprägtes Service Denken und operative Exzellenz
• Verantwortungsbereitschaft und Zuverlässigkeit
• Ausgeprägte Teamfähigkeit
• Freundliche und kundenorientierte Persönlichkeit
• Sicherer Umgang mit MS-Office Programmen

Warum wir?

Die Cannamedical Pharma GmbH sucht nach Mitarbeitenden mit Persönlichkeit für eine langjährige Zusammenarbeit und bietet Dir daher Folgendes:

• Ein fair vergütetes, langfristiges Arbeitsverhältnis mit 30 Tagen Urlaub pro Jahr
• Das flexibelste und umfangreichste Sportangebot Deutschland's dank Urban Sports
• Ein Arbeitsumfeld mit offenen und hilfsbereiten Kolleg*innen mit gelebter Wertschätzung
• Feiere mit uns gemeinsame Team-Events wie Spenden-Events, Sommerfeste, Weihnachtsfeiern, Quizduellen und gemeinsames Grillen
• Finanzielle Sicherheit und Beständigkeit durch einen unbefristeten Vertrag in einer krisensicheren und wachsenden Branche mit Zukunft
• Du bekommst die Möglichkeit geförderte Weiterbildungsmaßnahmen und regelmäßige Fortbildungsmöglichkeiten wahrzunehmen
• Nie wieder vorkochen - mit der Kooperation mit Mealmates, der Lieferdienst für frisches und abwechslungsreiches Mittagessen am Arbeitsplatz
• Schnelle Entscheidungsprozesse mit vielversprechenden Aufgaben in einem internationalen Umfeld
• Moderne Büroräume in zentraler Lage im Kölner Media Park

Apply for this job
Apply for this job

Your application!

We appreciate your interest in Demo GmbH. Please fill in the following short form. Should you have any difficulties in uploading your files, please contact us by mail at demodaten@demo.de.
Data privacy statement
Uploading document. Please wait.
Send application Please add all mandatory information with a * to send your application.
Cancel