Logistik Koordinator / Customer Happiness Manager (m/w/d)

Logistik Koordinator / Customer Happiness Manager (m/w/d)

Permanent employee, Full or part-time · Leverkusen

DAS SIND DEINE AUFGABEN

• Du organisierst und überwachst die gesamten Warenflüsse, vom Wareneingang bis zum Versand der Produkte unserer Marke MeinBaby123. Mit MeinBaby123 betreiben erfolgreich einen Online-Shop, sowie Plattformen auf Etsy und Amazon.
• Du stellst sicher, dass die Lagerbestände optimal sind, koordinierst Nachbestellungen und entwickelst und implementierst Verbesserungen für unsere Logistikabläufe.
• Du planst und überwachst die termingerechte Lieferung unserer Produkte über die Plattformen Website, Otto, Kaufland, Etsy und Amazon.
• Du kommunizierst und stimmst dich mit unseren Lieferanten ab, um die Lieferkette zu optimieren, bearbeitest Kundenanfragen (per E-Mail und über die einzelnen Plattformen) und unterstützt bei Bestellungen, Rückgaben oder Reklamationen.
• Du führst und koordinierst das Team der Verpacker:innen, das dich beim Versandprozess unterstützt.
• Du hast die Logistik-KPIs immer im Blick und erstellst Berichte, die uns dabei helfen, noch effizienter zu werden - und dabei berichtest du direkt an unsere Head of MeinBaby Shop.

DAS ZEICHNET DICH AUS

• Du kennst dich in Logistik, Supply Chain Management oder Kundenservice aus und bringst schon einiges an Erfahrung mit.
• Du denkst strukturiert, löst Herausforderungen gerne und liebst es, Prozesse noch besser zu machen.
• Du hast vielleicht schon mit Plattformen wie Etsy, Amazon oder andere Online-Shops gearbeitet - kein Muss, aber ein Plus!
• Du bist kommunikativ, trittst selbstbewusst auf und bist ein echter Teamplayer.
• Du bist organisiert, zeigst Eigeninitiative und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick.
• Du packst an, wenn es drauf ankommt, und machst Dinge einfach möglich.
• Du sprichst und schreibst sicher auf Deutsch und Englisch.

WAS DICH BEI UNS ERWARTET

• Leidenschaft - wir brennen für unsere Projekte und wollen andere anstecken. Bei uns kannst du dich weiterentwickeln und deine Fähigkeiten auf das nächste Level bringen.
• Verantwortung - Wir packen an und unterstützen einander! Dabei leben wir aktiv mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle.
• Mitdenken - Wir hinterfragen mutig unseren Status Quo. Wir bieten ein Umfeld, in dem über jede (verrückte) Idee gesprochen wird, haben kurze Kommunikationswege, Duz-Kultur vom Praktikanten bis zum CEO. Bei uns hast du die Möglichkeit, dich voll einzubringen und an anspruchsvollen Projekten mitzuarbeiten.
• Spaß - Bei uns gibts jede Menge Spaß! Wir erschaffen herzliche Momente, an die wir uns ein Leben lang erinnern. Wir ziehen an einem Strang, denn gemeinsam können wir viel erreichen und dabei auch noch eine Menge Spaß haben.
• Und natürlich gibt’s bei uns jede Menge Benefits: Jobrad, Urban Sports Mitgliedschaft, eine eigene Firmenwohnung, Mitarbeiterrabatte, E-Scooter-Ausleihe und coole Firmenevents (weit mehr als nur Sommerfeste und Weihnachtsfeiern). Dazu kommen die Trimexa Kreativschmiede, unsere TTTs - Trimexa Thursday Talks (unser monatlicher Wissensaustausch, denn wir lieben es, mit Begeisterung Wissen zu teilen) und das regelmäßige gemeinsame Mittagessen in der TMX-Küche.

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Über uns

Hi! Wir sind die Trimexa GmbH, ein großartiges Team bestehend aus mehr als 80 klugen Köpfen (und natürlich unseren Bürohunden) in Leverkusen (in der Nähe von Köln).
Mit unseren großen Community-Portalen und Apps wie DealDoktor.de, China-Gadgets.de, MeinBaby123.de, MyTopDeals.net, Schnaeppchenfuchs.com und Kostenlos.de erreichen wir seit über 10 Jahren mehrere Millionen Leser:innen pro Monat. Und täglich werden es ein “paar” mehr! Yeah! Das schaffen wir nur, weil wir jeden Tag gemeinsam unsere DNA leben.
[](https://www.kununu.com/de/trimexa?utm_source=widget&utm_campaign=widget_...)
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