Leiter IT Operations (m/w/d)

Leiter IT Operations (m/w/d)

Sei die treibende Kraft hinter unserer IT-Transformation!
Hast du den Führungsstil und den Innovationsgeist, um die IT-Infrastruktur fit für die Zukunft zu machen? Deine Vision und dein Engagement sind der Schlüssel, um die IT-Landschaft auf das nächste Level zu heben und zukunftssicher zu gestalten. Werde Teil des Teams und gestalte die Zukunft der IT mit!

Deine Aufgaben

• Leadership mit Herz und Verstand: Führe und entwickle zwei dynamische Teams im Bereich IT-Operations und IT-Infrastruktur.
• Innovative Strategien: Entwickle zukunftsweisende Konzepte zur Optimierung unserer Systemarchitektur und implementiere neue Technologien.
• IT-Betrieb nach ITIL: Sorge für einen reibungslosen IT-Betrieb nach ITIL-Standards und steigere die Effizienz unserer Prozesse.
• Prozessoptimierung: Setze SLAs und Best Practices um, um unsere IT-Services zu verbessern.
• Modernisierung und Standardisierung: Leite Projekte zur Modernisierung unserer IT-Infrastruktur.
• Teamwork und Kollaboration: Arbeite eng mit anderen IT-Teams und Geschäftsbereichen zusammen, um Synergien zu nutzen.
• Kundenzufriedenheit im Fokus: Überwache und gewährleiste hohe Kundenzufriedenheit durch effektives SLA-Management.
• Dienstleistermanagement: Wähle und steuere externe Dienstleister und führe Ausschreibungen durch.
• Kosten- und Budgetverantwortung: Behalte die Kontrolle über Kosten und Budget und setze Ressourcen effizient ein.
• Marktbeobachtung und Innovation: Halte dich über Markttrends auf dem Laufenden und integriere neue IT-Technologien in unseren Betrieb.

Unsere Anforderungen

• Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung.
• Mehrjährige Erfahrung in der Führung und Entwicklung von IT-Teams, idealerweise im Bereich IT-Betrieb oder Systemarchitektur.
• Fundierte Kenntnisse in IT-Infrastruktur, Systemarchitektur, IT-Servicedesk sowie im Change- und Incident-Management.
• Erfahrung mit dem ITIL-Framework und dessen Anwendung im IT-Betrieb.
• Hervorragende Kommunikations- und Führungsfähigkeiten, um komplexe technische Konzepte verständlich zu vermitteln.
• Stark ausgeprägte Kundenorientierung und die Fähigkeit, effektiv mit internen und externen Stakeholdern auf allen Ebenen zu interagieren.
• Offenes Mindset und die Fähigkeit, als absoluter Teamplayer zu agieren. Deine Begeisterung und Hilfsbereitschaft motivieren deine Kolleg*innen.

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TO- 147695 sowie Ihren Gehaltsvorstellungen und des frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail mit aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.
Ihr Ansprechpartner für diese Position ist: Herr Thomas Orth (thomas.orth@goodmanmasson.de) /Tel.: +492119598-5461
Goodman Masson fördert als Arbeitgeber die Chancengleichheit und verpflichtet sich dazu einen ganzeinheitlichen Ansatz von Diversity, Inclusion & Respect zu verfolgen. Diesen Grundsatz leben wir intern mit unseren MitarbeiterInnen, aber auch extern haben wir den Anspruch, der Gleichberechtigung während aller Entscheidungsprozesse gerecht zu werden. Als Personalberatung, die sowohl auf Kunden- als auch KandidatInnenseite agiert, ist es uns wichtig allen BewerberInnen ohne Bias zu begegnen. Um mehr über unseren D&I Ansatz bei Goodman Masson zu erfahren, klicken Sie hier: