Kundenberatung (m/w/d)

• Arbeitszeit: Vollzeit
• Standort: Köln

Bist du kommunikationsstark und hast Freude daran, Kunden zu betreuen? Möchtest du Teil eines Unternehmens mit einem angenehmen Arbeitsklima werden und deine Beratungskompetenz einbringen?
Dann suchen wir genau dich für unseren Kunden aus Köln als Kundenberater (m/w/d)!
Bist du bereit für deinen nächsten Karriereschritt? Dann bewirb dich noch heute! Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich
• Flache Hierarchien
• Professionelles Onboarding
• Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
• Home Office Möglichkeit
• Attraktives Fixgehalt …Und vieles mehr

Deine Aufgaben

• Du berätst und betreust Kunden zu unseren Produkten und Dienstleistungen.
• Du bist der Ansprechpartner für Anfragen, Reklamationen und Aufträge und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit.
• Du pflegst die Kundendaten und bearbeitest Bestellungen sowie Anfragen.
• Du unterstützt bei der Angebotserstellung und verfolgst Aufträge nach.
• Zudem arbeitest du eng mit anderen Abteilungen zusammen, um die Kundenwünsche optimal umzusetzen.

Dein Profil

• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Du bringst Erfahrung in der Kundenberatung oder -betreuung mit und hast Freude am Umgang mit Kunden.
• Du besitzt sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und eine serviceorientierte Denkweise.
• Gute Kenntnisse in den MS-Office-Anwendungen sowie ein sicheres Auftreten zeichnen dich aus.
• Sehr gute Deutschkenntnisse und idealerweise gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab.

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.
*Stand 03/25
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Job-Identifikationsnummer: 3794291