Kundenberater Innendienst (m/w/d)

Kundenberater Innendienst (m/w/d) - Dein Einstieg in eine kommunikative Zukunft in Bad Kreuznach

Über das Unternehmen
Unser Kunde ist ein zukunftsorientiertes Unternehmen aus der Industrie, das in Bad Kreuznach ansässig ist. Mit seinen hochwertigen Produkten und einer starken Kundenbindung hat es sich auf dem Markt etabliert. Nun sucht das Unternehmen nach motivierten Kundenberatern (m/w/d), die im Innendienst als erster Ansprechpartner für die Kunden agieren möchten. In dieser Position hast du die Möglichkeit, mit deiner Kommunikationsstärke und deinem Organisationstalent die Zufriedenheit der Kunden aktiv mitzugestalten.
Deine Aufgaben im Überblick
Als Kundenberater im Innendienst bist du das Bindeglied zwischen dem Unternehmen und seinen Kunden. Deine Hauptaufgaben umfassen:
1. Kundenbetreuung Du bist für die telefonische und schriftliche Betreuung eines festen Kundenstamms verantwortlich.
2. Dabei beantwortest du Anfragen, löst Probleme und sorgst dafür, dass die Kunden stets gut informiert sind.

• Angebots- und Auftragsmanagement Du erstellst individuelle Angebote, die genau auf die Anforderungen der Kunden zugeschnitten sind, und verfolgst diese nach.
• Von der Bestellung bis zur Lieferung bist du für eine reibungslose Abwicklung verantwortlich und behältst den Überblick über alle Aufträge.

• Datenpflege und Organisation Du aktualisierst regelmäßig die Kundendaten im ERP-System, damit diese immer auf dem neuesten Stand sind.
• Außerdem koordinierst du interne Abläufe und sorgst dafür, dass alle beteiligten Abteilungen effizient zusammenarbeiten.

• Präsenz auf Fachmessen Auf Messen repräsentierst du das Unternehmen, präsentierst Produkte und Dienstleistungen und knüpfst neue Kontakte.

Dein Profil

Für diese Position suchen wir eine kommunikative und strukturierte Persönlichkeit, die gerne Verantwortung übernimmt. Du bringst mit:

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung im Kundenservice oder Vertrieb.
• Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen.
• Kommunikationsstärke und Freude daran, Kunden zu betreuen.
• Organisationstalent und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten.
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, da du auch mit internationalen Kunden kommunizieren wirst.

Was unser Kunde dir bietet

• Sicherheit: Eine unbefristete Anstellung in einem erfolgreichen Unternehmen.
• Attraktive Vergütung: Ein faires Gehalt ab 2.800 € brutto pro Monat, je nach Erfahrung.
• Weiterbildung: Du hast Zugang zu Schulungen und Seminaren, um dich beruflich weiterzuentwickeln.
• Moderne Arbeitsumgebung: Du arbeitest in einem hellen, gut ausgestatteten Büro mit kurzen Kommunikationswegen.
• Kollegiales Team: Dich erwartet ein offenes und unterstützendes Team, das auf Zusammenarbeit setzt.

Warum du dich bewerben solltest
Wenn du eine Stelle suchst, in der du nicht nur „eine Nummer“ bist, sondern aktiv mitgestalten kannst, dann ist diese Position genau richtig für dich. Du hast die Möglichkeit, in einem professionellen Umfeld zu arbeiten, dich weiterzuentwickeln und langfristig Karriere zu machen.
So bewirbst du dich
Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Sende uns deine vollständigen Unterlagen (Lebenslauf, Anschreiben und Zeugnisse) per E-Mail:
bewerbung@expert-select.de
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