Wir von GO! Express & Logistics sind Europas größter konzernunabhängiger Anbieter für Express- und Kurierdienstleistungen und damit alles außer_gewöhnlich: Mit der höchsten Zustellquote und der niedrigsten Schadensquote sind wir der Qualitätsführer am Markt - und das seit über 40 Jahren. Mit mehr als 100 eigenen europäischen Stationen sowie unserem weltweiten Partnernetzwerk befördern wir an 365 Tagen im Jahr rund um die Uhr über 10 Millionen Sendungen. Unsere 1.400 Mitarbeiter (m/w/d) und 1.700 Kurierfahrer (m/w/d) bilden den Treibstoff und das Herzstück für unseren langfristigen Erfolg. Dabei schätzen wir die individuellen und einzigartigen Fähigkeiten all unserer Kollegen (m/w/d) und fördern diese intensiv und stetig.
Als kfm. Mitarbeiter (m/w/d) Express Logistik bist du das klassische Allroundtalent. Neben den normalen Aufgaben in der Auftragsdisposition und Tourenplanung, unterstützt du deine Kollegen (m/w/d) in der täglichen Sendungsabfertigung und berätst unsere Kunden (m/w/d) bei Wünschen und auftretenden Problemen. Damit wirst du durch deine offene Art ein elementarer Bestandteil unserer Wachstumsstrategie am Standort Aachen.
Deine Aufgaben
Telefonische Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Sicherstellung der Dienstleistungsqualität
Individuelle Kundenberatung und Preisauskünfte
Koordination, Austausch und Steuerung unserer Partner
Tourenplanung und Disposition unserer Kuriere
Sendungen (Päckchen, Pakete) sortieren, abmessen und wiegen
Verteilung der Sendungen auf Touren und Vervollständigung der Daten am Computer
Erfassung, Planung von Aufträgen und Verfolgung der Auslieferdaten
Proaktive Sendungsverfolgung und dementsprechende Kommunikation an Kunden und Partnerstationen
PC-gesteuerte Routenplanung und Optimierung der täglichen Touren mit Hilfe modernster Software
Dein Profil
Sehr hohe Kunden- und Serviceorientierung
Sicherer Umgang mit dem PC sowie technisches Verständnis
Teamplayerqualitäten und eine erfrischende Kommunikation
Fließend Deutsch in Wort und Schrift
Sorgfalt, Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit
Idealerweise Erfahrungen in der Transportbranche / Logistikbranche
Freude an körperlicher Arbeit und bist in der Lage schwere Pakete zu bewegen
Bereitschaft in Schichten Montag - Freitag von 4.30 - 21.00 Uhr zu arbeiten
Deine GO!odies:
unbefristeter Arbeitsvertrag. Die Schichten werden rechtzeitig bekanntgegeben.
Sicherheit: Eine zukunftssichere Branche, die von Wachstum geprägt ist. Eine unbefristete Anstellung in unserem Unternehmen mit fast 40-jähriger Tradition
Herausfordernde Aufgabe: Bei uns hast du eine herausfordernde Aufgabe in einem wachstumsorientierten Umfeld mit relevanter Verantwortung für Themen und Projekte
Attraktives Arbeitsumfeld: Dich erwartet ein attraktives Arbeitsumfeld nah am Management mit Raum für eigene Ideen, flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
Tolles Team: Du bist nicht alleine und wirst von einem erfahrenen Team eingearbeitet und stets begleitet, denn wir sind Alles außer_gewöhnlich, bei uns wird TEAMWORK gelebt
individuelle Einarbeitung vor Ort mit zusätzlichen
Weiterbildung: Starte mit uns durch. Wir fördern deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung
Vergütung: Ein attraktives Gehaltspaket
Selbstverständlichkeiten: wöchentlich frisches Obst, Kaffee und Wasser
Mitarbeiter-Benefits: zum Beispiel Arbeitgeberzuschuss zum Bike oder E-Bike-Leasing, Firmeneigener Parkplatz
Werde Teil unseres Erfolges!
Wir sind gespannt auf dich und freuen uns auf deine Bewerbung! Benutze dafür bitte den folgenden Button zu unserem Bewerbungsportal:
https://go-express-logistics-gmbh.jobs.personio.de/job/1682928#apply
Das GO!-Recruiting-Team aus Nürnberg beantwortet unter 091141094400 sehr gerne deine Fragen!
Arbeitsort:
GO! Express & Logistics West GmbH & Co. KG
Charlottenburger Allee 56
52068 Aachen
