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Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst - Customer Service Support

SKYLOTEC gehört zu den führenden Herstellern von Schutzausrüstung gegen Absturz. Dies beinhaltet sowohl persönliche Schutzausrüstungen als auch fest verbaute Systeme. Darüber hinaus gehören Rettungs- oder Seilzugangsgeräte im professionellen-, dem behördlichen- und Freizeitumfeld zum Sortiment. Wir beschäftigen zurzeit weltweit rund 950 Mitarbeiter.

Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst - Customer Service Support

Deine Aufgaben

  • Unterstützung des Customer Service-Teams in der Auftragsabwicklung und Prozessoptimierung
  • Erstellung von Reports und Business Cases auf Basis von ERP-Daten zur Steuerung und Analyse der Geschäftsprozesse
  • Auswertung und Überwachung von KPI's zur Sicherstellung der Zielerreichung
  • Controlling-Berichte auf Basis von Kundendaten und Vertriebskennzahlen erstellen und analysieren
  • Pflege und Verwaltung von Preislisten sowie der Kundendaten im ERP-System
  • Betreuung und Unterstützung interner Kunden mit einem ausgeprägten Servicegedanken
  • Unterstützung bei der Pflege und Optimierung von ERP-Systemen (Microsoft BC) als Key-User

Dein Profil

  • Kaufmännische Ausbildung in einem ähnlichen Bereich
  • Erfahrung in der Auftragsabwicklung, dem Controlling, sowie der Pflege von Preislisten und Kundendaten
  • Sehr gute Excel-Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit komplexen Datenanalysen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Fundierte Erfahrung mit ERP-Systemen (vorzugsweise Microsoft Business Central)
  • Proaktive und analytische Arbeitsweise

Wir bieten Dir

  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Unbefristete Arbeitsverträge
  • 30 Urlaubstage
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Praxisbezogene Einarbeitung
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • SKYLOTEC Vorteilsportal
  • Mitarbeiterrabatte auf eigene Produkte
  • Kostenloser Firmenparkplatz
  • JobRad

Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung.
Für erste Fragen kannst Du Dich gerne über unser E-Mail Postfach "jobs@skylotec.de" an uns wenden.
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SKYLOTEC GmbH
Im Mühlengrund 6-8
56566 Neuwied
+49 (0)2631 9680-0
www.skylotec.com

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Veröffentlicht am 22.02.2025

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