Kaufmännische/r Angestellte/r im Bestattungsunternehmen (m/w/d) gesucht

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n kaufmännische/r Angestellte/r im Bestattungsunternehmen / Bestattungsfachkraft (m/w/d) in Voll-/Teilzeit.

Aufgaben

Bearbeitung von Bestattungsaufträgen
Abwicklung von Geschäfts- und Verwaltungsvorgängen
Beratung und Betreuung: Empathische Unterstützung der Angehörigen, Anwendung trauerpsychologischer Maßnahmen und Vermittlung externer Dienstleistungen.
Planung und Organisation: Effiziente Planung von Arbeitsabläufen und qualitätssichernde Maßnahmen.
Kundenorientierung: Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionelle Kommunikation und Betreuung.
Profil: Zuverlässigkeit und Qualitätsbewusstsein: Präzise und sorgfältige Arbeitsweise.
Teamplayer: Freude an der Zusammenarbeit im Team und Bereitschaft zur Rufbereitschaft (inkl. Wochenend- und Bereitschaftsdiensten).
Empathie und Kommunikation: Einfühlungsvermögen und Kommunikation auf Augenhöhe.
Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Kundenorientierung: Freundliches Auftreten und gute Umgangsformen.
Führerschein: Gültiger Führerschein der Klasse B.
Sonstige Qualifikationen: Gute MS-Office-Kenntnisse.