Kauffrau (gn) im Dialogmarketing

Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche.
Für unseren Kunden, eine Bank in Köln, suchen wir eine:n Kauffrau/-mann (gn) für Dialogmarketing.
Die Stelle ist in der Inbound Telefonie zu besetzen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.

Ihre Benefits

• Einstieg in die Finanzbranche
• Flexible Arbeitszeiten zwischen 08:00 - 18:00 Uhr
• Intensive Einarbeitung und Mentoring
• Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Corporate Benefit Plattform mit vielen Vergünstigungen
• Gute Verkehrsanbindung
• Kostenlose Parkplätze
• Übernahme Deutschlandticket
• Voraussichtliches Bruttomonatseinkommen: 2500 - 2900 EUR je nach Berufserfahrung und Qualifikation

Ihre Aufgaben auf einen Blick:

• Annahme und Weiterleitung eingehender Anrufe, einschließlich Identitätsprüfung und Datenaktualisierung
• Bearbeitung und Verteilung eingehender Post (physisch und digital) an die zuständigen Abteilungen
• Organisation des Postein- und -ausgangs, inklusive elektronischer und physischer Verteilung
• Bearbeitung von Kundenaufträgen
• Bearbeitung von Anfragen zu Vertragsablösungen und Kontoauszügen
• Prüfung und Aktualisierung von Kundendaten wie Adresse, Bankverbindung und Zahlungsdetails

Das bringen Sie mit

• Abgfeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Spaß und Freude an der Telefonie
• Freundliche und serviceorientierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit
• Deutschkenntnisse auf Niveau C1
• Hohe Serviceorientierung
• Gute PC-Kenntnisse

Ihr Weg zum neuen Job:
Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button!
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.